“能跟你聊聊吗？”身穿长裙，背着斜肩挎包，脚踩高跟鞋的年轻女孩站在17楼天台边，向欲轻生的男子柔声问道。看似邻家女孩的她，其实是长沙市公安局特巡警支队谈判小组成员邹诗月。经过一个小时的劝解安抚，最终成功将轻生男子救下。

　　8月29日，三湘都市报记者见到了“00后”女特警邹诗月。

　　17楼天台柔声劝说轻生男子

　　8月24日12时34分，长沙市公安局特巡警支队接到警情，一名男子在天台上欲跳楼轻生，特警谈判小组迅速赶赴现场。

　　“不要再靠近我了，否则我就跳下去！”男子位于17楼天台，双脚悬空坐在楼顶拐角边缘。与救援民警已经僵持3个多小时，正午时分，烈日当头，男子体力渐渐不支，随时都有掉下去的危险。

　　与前期进行处置的民警进行沟通后，邹诗月了解到，男子拒绝与民警进行交流沟通，且情绪较为激动。看到年纪与自己相仿的男子，她试探着迈出了第一步。

　　“和我聊聊好吗？”轻柔的询问声响起，男子发现有人靠近，情绪再次激动起来，邹诗月敏锐地发现男子一直在舔嘴唇。

　　“要不要喝一点水？”邹诗月不着痕迹地往前靠了靠，“我能理解你的苦衷，生活没什么过不去的……”通过眼神对视，感觉男子不再过于抗拒沟通，即便对方一言不发，邹诗月依旧单方面“输出”，不断进行劝说。

　　“说了这么久，我也很热很渴。你喝水了，我再去喝！”随着耐心地劝解和安慰，男子情绪逐渐稳定，闻言犹豫片刻后起身拿起水，站到了相对安全的地方。经过一个小时的劝解，男子终于放下戒备心，慢慢向救援人员靠近，成功被拉回安全地带。

　　被救援至安全地带后，男子第一件事就是走向邹诗月，将手中的水递给了她。“虽然没说话，我心里清楚，他是在表示感谢，还挺惊喜的！”邹诗月笑着对记者说。

　　加入特警谈判小组首次“出场”

　　8月29日，记者在特警支队第五特警大队见到邹诗月时，这名“00后”女特警换上了一身飒酷的制服。

　　出生于2000年9月的她，从湖南警察学院毕业后，顺利成为长沙市公安局一名新警。2023年3月，邹诗月加入特警谈判小组，作为队伍中唯一的女性，发挥“心思更为细腻”“谈判时更容易用情感打动他人”的优势，参与处置过多起类似警情。

　　“这是我第一次谈判，之前更多是在后方。”邹诗月告诉记者，此前她主要负责向谈判对象的家人、朋友获取信息。此次，由于轻生男子年纪与她相差不大，对于其他民警的沟通交流表现出较为强烈的抵触，谈判小组组长决定让邹诗月“出手”，以同龄人的方式，不同的角度对其进行劝解和安抚。

　　“看到了自己的一些不足。”向记者讲述了救援经过，邹诗月表示，通过这次劝解，让她对前期理论知识的学习进行了实战检验。也感觉到自己谈判技巧有待进步，劝解思路还不够清晰，经验不足。

　　“希望自己的技能更专业，当然更希望需要我们出场的情况能少一些。”邹诗月说。

　　■文/视频 三湘都市报全媒体记者 项炜

　　通讯员 谭怡里