三湘都市报5月8日讯  5月8日，湖南省旅游业品质提升行动启动仪式在长沙举办，30名首届旅游行业社会监督员获聘并正式上岗。

　　此次聘任的社会监督员是由文旅行业从业者，人大代表、政协委员、新闻媒体代表、专家学者代表等社会各界人士组成，经文旅部门推荐、定向聘请、资格审核等程序，聘期为2024年5月至2026年5月。

　　据介绍，此次活动旨在配合开展湖南省文旅领域“顽瘴痼疾”综合治理，打击干扰旅游市场秩序的违法违规行为，进一步规范旅游市场秩序，积极践行“游客满意在湖南”行动宗旨。下一步，湖南省将引导社会监督员履职尽责，收集反映社会各界对旅游行业提质升级工作的意见与建议，监督旅游经营者及其从业人员的旅游经营行为和旅游服务质量，引导消费者依法合理维权和社会公众理性反映诉求，不断提升旅游行业的监督质量和监督水平，促进湖南省旅游业提质增效。

　　■全媒体记者 丁鹏志