“配电室要注意长期通风，用电设备一定要安装质量过关的，防止功率过大负荷过重。有什么需要帮忙的，请随时拨打服务电话……”12月14日，国网涟源巿供电公司工作人员走进回春堂药业有限公司义务帮助企业排查安全隐患，把供电服务带到生产一线，全力保障大客户迎峰度冬期间生产用电安全稳定。

　　眼下，年度收官战正式打响，各行各业正鼓足干劲，抢抓时间节点，向着完成全年目标任务冲刺。为进一步掌握企业客户用电需求，科学部署今年迎峰度冬电力保供工作安排，该公司结合用电性质和行业特点开展大客户走访活动，主动听取客户心声，解决用电难题，以“满格电”护航客户过“暖冬”。

　　“最近订单饱满，公司日夜加紧生产，对供电可靠性要求更高。如今，有了电力工作人员上门贴心服务，我们生产也更加安全放心、无后顾之忧，真是太感谢了!”康麓生物科技有限公司生产负责人肖文亮对工作人员说。工作人员深入企业生产车间、配电室、仓库，重点对自备应急电源配置、配电屏、高压电缆等“把脉问诊”，并对供电电源、线路进行巡视与测温测负荷，及时发现用电隐患与风险，当场提出整改建议，帮助客户量身定制用电计划，合理降低用电成本，确保企业客户优质用电、安全用电、节约用电。

　　目前，该公司已走访重点客户74户，现场发现、消除用电隐患19起，收集客户反映的用电方面问题和意见13条并逐一解答，为用户冬季安全生产奠定了坚实基础。

　　■萧  斌