“您好,请问您在家吗?有快递需要送上门。”9年,行程超百万里,送货上门数万次,这是快递员田代杰的日常。做为一名山区物流大件收派员,他每天在大山中穿梭。
“很多地方车子开不进去,家里大多是留守老人,只能靠我们步行送上门。”打通山区物流的最后一公里,田代杰成为了山中留守老人们最信任的快递员。
为山区留守老人打通物流最后一公里
9月20日清晨,从快递站清点好需要派送的物品后,田代杰麻利地开着快递车出发了。穿梭于早已烂熟于心的道路间,田代杰小声哼着记不住词的歌曲。快递员的工作十分辛苦,但田代杰却乐此不疲。不过一个上午的功夫,满车快递便被分发到客户手中。
“我是2014年入行的,本来在外地打工,看见物流行业越来越发达,就想着回家当快递员。”田代杰果断地结束了在外务工的生活,回到家乡。
做大件收派员,比起普通收派员更需体力和精力。家乡多山区高地,很多地方快递车开不进去,田代杰只能和同事步行送货上门。“很多人不愿意做,确实是太累了。”出生在湘西土家族苗族自治州凤凰县,田代杰对家乡的土地、家乡的人格外有感情。
山区多为留守老人,如果快递送不到他们手中,这样的群体购买物资更是不便。家有多位老人,对此深有感触,所以别人不愿意做的,田代杰愿意。
每每看着老人们收到快递后开心满意的模样,田代杰成就感满满,行走的每一步,流下的每一滴汗,都值得。
送的不止是快递,还有一份心意
“我上岗送的第一单大件,就是车子开不进去的地方,一个按摩椅。”虽然事情发生在2014年,田代杰仍旧记忆犹新。近100公斤的按摩椅,田代杰与同事抬着走了半小时。
“收件人是一名80多岁的奶奶,老人家总是说身上酸疼,子女就给她买了这个按摩椅。”看着独自在家的老人,本不需要拆箱安装的他,还是帮老人完成了安装,直到教会老人使用按摩椅,田代杰与同事才放心离去。
从这个按摩椅开始,田代杰的山中送货之路正式开启。“最危险的一次是送冰箱。”田代杰说,顾客的家位于山顶,通往山顶的道路崎岖蜿蜒,能供人行走的区域不到60厘米,何况还是负重前行。
他和8名同事抬着冰箱走了一个小时,才到达目的地。“说实话,当时腿都是抖的。可如果我们不送,这些老人怎么办?”类似这样送往留守老人家中的快递并不在少数,田代杰送过冰箱、抽油烟机等各类电器,也送过医疗用具、病床等应急物资,而他也成为山区留守老人们心中最信任的快递员。
“我的工作虽然平凡,但是也很有意义。”田代杰说,未来他还会继续奔波在路上,让物流再无障碍。
■文/视频 三湘都市报全媒体记者 田甜