“多亏了你们帮忙架设线路，我们的抽水、灌溉设备才能运行，真是太好了。”6月12日，国网益阳供电公司组织东方红（周顺）共产党员服务队深入桃江县马迹塘镇九岗塅村为农户进行电杆架设，以实际行动保障夏季灌溉可靠供电，助推乡村振兴发展。

　　今年以来，益阳市进一步加快推进智慧绿色能源互联网建设往村覆盖、往户延伸，着力提升城乡用电标准化、同质化、均等化水平，助力“十四五”乡村振兴跨越发展。国网益阳供电公司东方红（周顺）共产党员服务队开展服务乡村振兴、学雷锋志愿服务等多项社会活动，进一步增强党员服务队的服务意识，践行雷锋精神和“人民电业为人民”的企业宗旨，持续提升客户“电力获得感”。

　　赋能美丽乡村建设 

　　“‘村网共建’以来，我们村里的用电需求解决得越来越快，乡亲们也越来越信任我。现在我对电力业务流程也有了基本的了解，已经能答复乡亲们更多的问题，‘村网共建’真是为群众提供了一个好平台。”益阳首个电力联络员清溪村村委副主任邓立平如是说。

　　2023年1月，清溪村10千伏秀邓Ⅰ线清溪村高码头故居公用杆变用电客户邓日光向电力联络员邓立平反映，其供电线路为清溪公司8年前铺设，目前已经老化故障频发，严重影响其家里正常用电，希望能帮忙解决该问题、安安心心过年。经电力联络员和电力网格员现场查勘，该客户的供电线为8年前清溪公司沿山铺设，因无人维护现已严重老化需要更换435米电缆。电力网格员何勇将问题带回谢林港供电所，党员服务队在最短的时间内更换电缆，得到了客户肯定。

　　2022年以来，国网益阳供电公司组织党员服务队主动服务，建立了265个电力便民服务点，建立了一支以全国人大代表高亚为骨干的电力联络员队伍、以全国优秀共产党员周顺为骨干的电力网格员队伍，搭建“双员互聘”协同网络，建立“双会”协同机制，推动安化电制茶、资阳智慧育秧等产业发展步入“快车道”。不断丰富“村网共建”微信小程序应用场景，拓展线上平台功能。依托行协平台，助力市乡村振兴办培育共享电工，涌现了全省接单量排名第一的“明星电工”刘胜周等典型。

　　共同治理线路通道 

　　春耕备耕时节，在益阳市桃江县马迹塘镇杨家村，党员服务队正与村上的电力联络员一同忙着砍竹、种树。 

　　桃江县作为“楠竹之乡”竹林面积达到115万亩，其顽强的生命力和生长韧性，给供电线路的安全稳定运行带来了不小的挑战。为了解决这个难题，党员服务队结合乡村振兴、森林防火、新农村建设等政府重点工作，依托“村网共建”平台，将通道管理融入村镇规划、村民投资，通过替换植被的方式一劳永逸地解决竹林“常治常新”问题。 

　　今年，益阳供电公司在地方政府的支持配合下，组织党员服务队通过无人机、测距仪对10千伏筑王线的树障安全隐患进行全面的排查，并制定出了详尽的树障砍伐计划。在政企双方的共同努力下，在两个月的时间内成功协调并征得84户村民的支持与同意，共计砍伐约70亩树竹，砍出了41米宽的通道，并为当地村民种植低矮的茶籽树苗4700余棵。通过植被替换的方式打破以往传统单一的踩笋砍青模式，大大节约了人力物力，同时也让村民们能收获有经济效益的茶籽，从源头切断了由于树竹生长过快过高给线路的安全稳定运行带来的威胁。 

　　党员服务队扎实推动“村网共建+通道治理、低电压治理、用电秩序整治、智慧农业赋能”等有效落地。特别是通过植被替换，累计完成通道治理155处，实现企业和村民双赢。 

　　足不出村轻松办电

　　“张大爷，您房间里那个坏掉的开关刚刚已经帮您换好了，有问题您再跟我说。”该公司党员服务队来到益阳市桃江县沾溪镇敬老院开展“雷锋精神 电力传承”爱心帮扶活动。

　　今年以来，益阳供电公司组织8支东方红（周顺）共产党员服务队举办“学雷锋 关爱老人”“做雷锋 助春耕”等一系列志愿服务活动。党员服务队以“村网共建”为服务平台，通过电力网格员、电力联络员“双员”信息互通、资源共享，帮助困难群众、农村企业解决用电问题达百余次。

　　“以前村民遇到新装电表、更名过户等用电问题，要到供电所反映，往返需要花费大量的时间，对于独居老人而言尤为不便。开展‘村网共建’以来，村民有问题直接跟我们村委反映，由我们再统一跟电力网格员联系，村民反映的用电问题都能得到及时有效的解决。”沾溪镇洋泉湾村夏支书说道。

　　同时，为方便电力联络员更加快捷高效对接处理村民用电问题，党员服务队还对各社区（村）电力联络员开展安全用电、电价电费、触电隐患等方面的电力基础技能培训。

　　下阶段，该公司将不断扩大“村网共建”覆盖面，加大政企合作力度与深度，通过建立沟通联络机制、动态登记诉求台账及落实诉求闭环管控等方面开展工作，实现村民“足不出村、轻松办电”，为村级发展和村民用电提供便捷高效的优质服务，真切提升村民的获得感、幸福感。

　　■罗 金