2015年1月以来,J先生在平安人寿湖南分公司代理人的建议下,先后为自己购置平安福等多份保险产品组合。3月31日,J先生感觉胸闷胸痛不适入院治疗,临床确诊为急性心肌梗死。
得知客户J先生住院消息,平安人寿湖南分公司代理人第一时间协助报案并向公司专业理赔人员进行咨询。平安人寿湖南分公司迅速成立专属临时重案管理组,经审核确认,J先生本次急性心肌梗死达到重疾赔付标准,合计获赔336万元理赔款,由于保单涉及附加豁免险种,同时还豁免了附加险剩余各期保险费共计67.44万元。
该笔理赔是平安人寿湖南分公司自2021年以来最高赔付案件。平安人寿湖南分公司表示,该司将持续践行“服务更好,专业更强,品质更优”的发展愿景,为广大客户送去更周全的保险保障、更有温度的平安服务,用实际行动传递保险的爱与责任。
■汤琼 经济信息