日前,由中国质量协会举办的2022年度全国质量创新与质量改进成果发表交流活动在青岛举行。广发信用卡提交的两项数智化项目均获中质协活动最高奖项,其中“在线智享服务”作为首次参与全国质量创新赛道的项目,在150个项目中成功突围,是广发信用卡以金融科技应用成果助推数字化转型的生动体现。据了解,该项目上线了同业首创的“基于卡户状态的智能服务门户”,运用智能预判技术提供量身定制的服务门户,打造“千人千面”的用卡体验。
另一项获得中质协交流活动最高奖项的项目是广发信用卡的《小数据驱动设计-信用卡客户画像赋能》项目,该项目从202个项目的激烈角逐中脱颖而出,获得2022年度全国六西格玛黑带项目示范级技术成果奖最高奖。■荣柏林