为响应国家积极应对人口老龄化战略，落实监管层提出的提升老年人金融服务体验相关要求，帮助老年人跨越金融服务的“数字鸿沟”，阳光人寿天津分公司阳光E店多措并举提升服务便捷性和适老化，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，向老年人传递来自阳光的祝福和关爱，为老年人的幸福晚年保驾护航。

　　阳光E店突破传统以接待客户为主导的服务柜面，为客户提供零距离、高效率的线上化服务，为客户呈现数字化、智能化、多场景、全互联的门店服务新模式。考虑老年人的身体状况，天津分公司阳光E店还配置了老年人便利设施设备，包括爱心座椅、老花镜、轮椅、常用药品等物品，为老年人的身体健康保驾护航。

　　■通讯员  彭溪