“蓝山支行的女职工们是爱,是暖,是希望,是美好……她们用女性特有的细腻,书写了一个又一个奋力拼搏的故事,撑起了蓝山支行的半边天,弘扬了行业新风!”中国建设银行永州蓝山支行行长蒋捷动情地说。
近年来,建行蓝山支行紧扣高质量发展主题,积极实施“女职工建功立业工程”,团队中的19名女职工,巾帼不让须眉,扎根岗位奉献,该行多次获得行内外各类表彰,并在2022年获得了“全国金融系统巾帼标兵岗”荣誉称号,为南岭山脉增添了一抹动人的蓝山“蓝”。
■通讯员 刘洁
嗲嗲奶奶的“亲闺女”
“唐奶奶,祝您生日快乐,健康长寿!”在蓝山支行举办老年客户生日会上,客户经理曾椤涵为当月过生日的老人准备了蛋糕、水果,在场人员也纷纷送上祝福。生日会后,是例行的金融知识小课堂。
像这样的生日会,蓝山支行每月都会举办一次。“建行小曾就跟我闺女一样亲,每个月,我最期待的就是来建行参加活动了。” 唐奶奶说。
自2017年社保机构改革以来,该行便提出“服务为先”的工作思路,聚焦数字化经营,注重用户体验,以最优方案成为全县首家社保卡养老金代发银行,每月养老金代发人数6500余人,占地区代发总人数的65%。
面对众多老年客户,该行多措并举,着力打造了“银发港湾”,开展了一系列助老、爱老服务,为600余名老年人提供“一站式”专属服务。近两年,组织生日会等活动超30期,切实提升了老年人的幸福感和安全感。
“红领巾”的芳妈妈
“小心!”一天中午,大堂经理何文芳抢在一辆横冲直撞的摩托车前,将一个独自玩耍的小女孩拉到身边。深入了解后得知,小朋友培训班结束了,爸爸妈妈还在工作,让她到附近的建行等一等。
何经理把小朋友带到“劳动者港湾”,告诉她,以后放学都可以来这里,先给妈妈报平安,然后一边写作业一边等。“我最喜欢芳妈妈了!”小女孩说道。
久而久之,越来越多的父母有急事时放心地将孩子寄放在该行,港湾成了独特的“红领巾园地”。何经理为孩子们备上铅笔橡皮、纸还有温水,为周边不能按时接送小孩的双职工家庭、清洁工人、安保人员免去了后顾之忧。
2021年10月,该行还同蓝山县总工会联点共建,成立并挂牌了“工会户外劳动者服务站点”,为更多的户外劳动者提供帮助和支持。
田间阡陌的“救火员”
“小朱哎,我急需支用贷款!村里要订购罗汉果幼苗,订购款必须当天打到公司账户,怎么搞哦?”正准备下班回家的蓝山支行乡村客户经理朱海燕,突然接到新圩镇甘竹山村罗书记的电话,了解情况后,立即驱车40多公里来到村委会,指导村干部成功支用贷款13.5万元,解了村里的燃眉之急。
对朱海燕来讲,客户贷款受阻、贷款支用操作不熟、预留手机号码更改、手机银行登录密码锁定等情况时有发生,她就像救火员一样,背着龙易行设备四处救急。
朱海燕娇小的身影常年穿梭在全县209个村镇,将建行惠民生的好政策传递到村居每个角落。积极推进“村口银行”服务模式,在全县成功布放金湘通裕农通服务点276个,累计发放乡村振兴卡3.5万张,交易量超30万笔,乡村振兴全面赋能取得明显成效。
点靓生活的杨大姐
“我们自己就是生活的建设者,今日的人生态度与选择,将会成为你未来的生活。”工会小组长杨程大姐经常对小年轻们说。
为鼓励大家“走起来”“动起来”“跳起来”,杨大姐会定期策划踢毽子、跳绳、插花、烘焙、户外活动等,在杨大姐的带动下,该行党群之间、干群之间形成了一个温馨、融洽、团结的战斗堡垒,团队中充满着团结友爱的和谐氛围。
“挥毫当得江山助,不到潇湘岂有诗。”站在新金融的崭新赛道上,蓝山支行的女将们踔厉奋发、笃行不怠,散发出更加绚丽多彩的光芒。