10月20日，湖南郴州供电公司白露塘供电所配电班班长樊华在正威新材料科技城项目现场，了解新投运的铜基新材料一期生产线设备用电情况。樊华是专项服务正威集团柔性团队的成员，他的现场服务得到了客户的交口称赞 。

　　白露塘供电所供区内共有122家规模以上工业企业，中国（湖南）自由贸易试验区揭牌以来，为打造内陆地区承接产业转移和加工贸易转型升级，白露塘供电所累计为38户客户完成高压业扩报装项目，报装总容量4.1万千伏安，每户平均办电时长1.82天，已为122家企业制订节能降费方案，累计为客户节省用电成本300余万元。

　　中国（湖南）自由贸易试验区郴州片区主要对接粤港澳大湾区建设，国网郴州供电公司用项目化方式分解服务自贸区发展工作，通过柔性团队“任务认领”模式提升服务质效。负责该区域供电的白露塘供电所与自贸区管委会建立电力发展定期会商机制，根据招商引资计划提前安排变压器新增布点等工作；精简高低压客户办电申请材料项目；开展线上办电“一站式”服务，由客户经理现场收集办电资料，当天完成合同签订、装表送电。

　　同时，白露塘供电所技术支撑柔性团队还为自贸区内企业提供“供电+能效服务”，了解企业工艺系统等的用能结构、习惯和电能替代潜力等，提供“一企一策”能效提升方案；强化自贸区内企业电价政策咨询服务，主动提供节能降费建议。

　　■李嘉吟