陈女士保险意识较强，在孩子刚刚上高中的时候，为孩子购买了一份平安爱满分保险，并附加医疗险。
2020年5月，陈女士孩子正值紧张忙碌的高三，怎料一场意外打破了幸福的生活。孩子在上学途中不幸意外摔伤，伤及头部，当场昏迷，经过医生诊断，需要进行开颅手术。这对于一个家庭来说，恍如晴天霹雳。陈女士怀着悲痛的心情签下了手术同意书。
平安保险代理人第一时间探望客户，协助客户办理理赔。没过多久，平安人寿公司按照重疾赔付45万，帮孩子和家庭渡过难关。
■通讯员 禹云红
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