本报5月11日讯 5月10日，岳阳火车站值班员王松遇到一位离家出走、还要住在火车站的七旬婆婆。在车站工作人员的暖心劝导和协调下，该婆婆平复了情绪，并和家人取得了联系。（扫报眉二维码看因婆媳矛盾，七旬老妪欲离家出走视频）  

　　【现场】七旬娭毑哭着要在车站过夜

　　“值班员，验证口一名娭毑哭起来了，麻烦过来一趟。”5月10日上午10时许，岳阳火车站值班员王松听到电台呼叫，迅速赶来。

　　“娭毑怎么啦？”不知娭毑哭泣缘由的王松赶忙询问着。

　　“我买了火车票去株洲，你们为啥不让我进站……”娭毑一边擦眼泪一边哭诉。

　　王松看了下娭毑手中的火车票，发现竟是第二天上午的。考虑到旅客安全，进站候车间隔时间不能太长，所以工作人员就告诉她进站时间还没有到，暂时不能进站。

　　以为娭毑只是看错乘车时间的王松就将原因给娭毑解释了一遍，并劝娭毑先回家，明日再来乘车，没想到娭毑哭得更凶了：“我不想回家，我要住在火车站，我要离家出走……”

　　【原因】因婆媳矛盾娭毑欲离家出走找女儿

　　见此情况，王松安慰道：“您先别着急，乘哪趟车？为什么要离家出走？”

　　经过沟通，王松了解到，娭毑姓王，今年74岁，一直住在岳阳儿子的家里，因和儿媳闹矛盾，一大早找了几件换洗的衣服和一些日常用品，塞进塑料袋就出门了。

　　一路乘坐公交到了火车站，准备到售票窗口买最早一趟去株洲的车票，没想到当天的票都售完了，无奈之下便买了第二天上午的票，并准备在火车站将就一晚上，等第二天的列车。

　　得知这一情况，王松连忙对其进行安慰，一番劝导之后，王娭毑渐渐平复了情绪，并主动将儿子的联系方式给了王松。接到王松的电话后，王娭毑的儿子表示马上来车站接自己的母亲。

　　得到王娭毑的同意后，王松带着她到售票大厅退掉了车票，将带她到间休室休息。

　　在间休室，王松主动和王娭毑聊天继续开导她。期间，王娭毑的儿子又打来了电话。母子俩电话沟通后，王娭毑对王松表示，和儿子已经沟通好了，也不再置气了，但是还是想去女儿家住几天。“这次不是离家出走了，到了株洲那边有人接，谢谢你们！”

　　■记者 和婷婷 通讯员 袁芳