新冠肺炎疫情之下,购物中心步履维艰。随着国内消费经济的复苏,消费者开始纷纷涌向奥特莱斯。市场消费心态的微妙变化,推动该业态迎来了“逆风而上”的巨大契机。
作为全国商业第一批暂停营业、又是最迟一批恢复的商业项目,暂停营业49天的砂之船(长沙)奥特莱斯在复业首月就一举恢复了超过80%的客流。在该项目总经理周丽霞看来,这既是将入驻商户当成伙伴来“携手共赢”的必然结果,更是砂之船用心为消费者构建“放松社交生活圈”的幸福反馈。
9月12日,砂之船(长沙)奥莱即将迎来2周岁生日。这座“不二首选”的奥特莱斯,还将带给星城何种惊喜?
逆流而上
客流销量喜迎双增长
“复业当天,不到9点就有顾客开始排队。当天,商场客流较去年同期增长108%,同比销售额实现增长155%,”说到砂之船(长沙)奥莱暂停营业49天后的首张销售成绩单,周丽霞脸上的骄傲与自豪仿佛在闪光。
据了解,因新冠肺炎疫情被迫暂停营业的49天里,砂之船(长沙)奥莱每天仍然坚持消杀,但对入驻商户的租金“分文未取”。3月15日复业之后,该商场策划的“品牌单场特卖”、“购物嘉年华”等主题促销活动更是一场连着一场,高品质的货品加上具有吸引力的折扣优惠,到店客流快速回升,并在短期内实现了客流、销售额的双增长。
始终将入驻商户当成事业伙伴来经营,对商场的货品管理、人员管理以及折扣要求、促销活动制定更是一丝不苟。周丽霞表示,不同于大多数奥莱以清库存来换取低价吸引顾客,即使是在大型促销活动期,砂之船也会对商家销售的货品提出要求,“我们要求品牌销售的必须是3年之内的货品,年份越久,自然价格要更低,同时,我们还坚持品牌不仅在活动中销售库存,还得保持一定比例的当季新款,以提供给到店消费者更丰富的选择。”
来自该商场的统计数据显示,今年7月、8月,商场的日均客流同比增长32%。在砂之船集团内部,销售同比增速排名首位,即使在全国商业中,增长速度也可位列前三。
入湘两周年
打造单体商场“社交生活圈”
能够将砂之船(长沙)奥特莱斯打造成为长沙乃至周边地市消费者的一站式“轻松社交生活圈”,做消费者更喜欢的商业项目,是周丽霞内心的“小目标”。
为了促成这一目标的实现,砂之船在升级之路上始终步履不停:一个汇聚了几乎所有运动品牌的“超级运动馆”即将全新亮相,到今年年底,汇聚中国篮球新潮流文化的安踏篮球馆、国际知名户外运动品牌始祖鸟、安德玛等新面孔将一一亮相。接下来,还将有更多、更好的国际品牌不断到来。
截至目前,砂之船(长沙)奥莱已经“进化”成为全国业态最丰富的奥特莱斯商业项目。除了高性价比的商品之外,大型超市、影院,选择多样的餐饮,甚至是美容美体等诸多休闲生活所需,在这里都能一站式满足。“在这里,消费者能够找到最为轻松、舒适的生活状态,不压抑、很快乐。”周丽霞说。 ■文/朱蓉
提示
沉浸式音乐会庆生
一起感受被宠
两周年的纪念日,想让消费者感到幸福满足的砂之船为星城消费者准备了怎样的惊喜?9月12日至26日,全场商品将推出“1-5折再7折”的促销,其中,9月12日-9月13日的“VIP DAY”活动中,会员消费还可享受折上再9折,同时5倍积分的活动。
除给力的购物优惠外,丰富的落地活动也是必不可少。9月12日晚,在砂之船(长沙)奥莱将举行一场盛大的VIP Solo Show——沉浸式音乐会。在这场音乐会上,将有分别来自长沙市不同行业领域的精英企业家登台献唱,展现出商务领域之外,另一个肆意洒脱而充满自信的自己。
周丽霞介绍,会员消费者可能用手中的积分以拉斯维加斯的方式赢取到一辆车,也可能在现场的一万个月饼中吃出属于自己的幸运金币,“期待每一位消费者都能来参加这个充满着未知与惊喜的Party,感受被宠爱的幸福。”