3月30日11:50，济南至广州的T179次客运列车运行至湖南郴州境内时发生脱轨侧翻事故，事故发生以来，中国太保寿险湖南分公司高度重视，第一时间启动重大突发事件应急响应机制，及时派出调查人员前往事故现场、医院进行出险人员信息摸排。

    截至3月31日，中国太保寿险湖南分公司共核查出2名太保客户出险，分别为中国太保寿险安徽分公司及山东分公司承保客户。目前，该公司已将2729.09元理赔预付款及2000元理赔预付款分别交至客户代女士及冯先生手中。后续，该公司将持续关注事态发展，助力当地政府做好善后处置工作，做好出险客户家属的心理疏导工作，提供专业、高效、有温度的“太保服务”。

    ■通讯员 陈婧 陈敏  经济信息