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2020年03月13日 星期五
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无法“外卖”,“待业”的健身房怎么办
长沙仍有近300家健身房等待复工,部分推线上直播增加会员粘度 业内:未来破局重在“专业”

    近日,记者走访多家健身场馆,发现仍大门紧闭。

    记者 叶竹 摄

    “疫情赶紧过去吧,我想健身了。”“健身房有‘外卖’吗?有的话,我想叫一个。”往年的2月至3月本是健身服务行业营收的黄金时期,突如其来的新冠疫情让健身房开门时间不断延后,不少健身爱好者们纷纷在社交平台表达出心里的期待。

    目前,长沙有少部分健身私教馆已经在政府批准下开始营业。3月11日,三湘都市报从长沙市体育产业协会获悉,全市仍有近300家健身房,万余名健身从业者正焦急等待着复工复产的通知。

    ■记者 叶竹

    现状:多数连锁品牌“待业”

    新冠疫情之下,受重创的除了餐饮、旅游、影视行业,同样“很受伤”的还有体育行业。长沙市体育产业协会提供的数据显示,目前长沙共有77900名体育产业从业人员,其中,最大的一个人群板块——健身行业拥有从业人员约2万人。

    连日来,记者相继走访了奇迹健身河马公园店、隐瑜伽世纪金源店、百城康祺富湾国际店、爱动巅峰网球俱乐部等健身场馆,均是大门紧闭。

    “健身行业受到的打击并不比餐饮行业小。”百城康祺健身连锁总经理王星告诉记者,去年2月,他们20家门店共创造近2000万元业绩,而今年,这个数字为零。“疫情一来,什么都变了。”

    眼下,已经有不少餐饮店在外卖“加持”下开始营收,王星看在眼里急在心里。“传统健身房依赖场地,依赖器械,没有‘外卖’可言。动辄上千平方米的健身场馆一直闲置,租金和人员工资压力巨大。”

    长沙市体育产业协会现有110家成员企业,协会秘书长胡敬向三湘都市报记者透露,“目前,我们正在统计加入协会的健身房在疫情中的受损状况,期待政府和社会能给予金融政策、房租减免等帮助。”胡敬表示,长沙市内确实有少部分私教馆已经开始营业,“还在‘待业’的健身房也在期盼慢慢复苏。”

    9日,记者在一家连锁品牌私教馆御景半岛店看到,门店内灯火通明,十余台跑步机上仅有两三位健身爱好者在运动,而正常情况下平均每日接待近80位会员。工作人员成冠初表示,2月18日复工后,每日到店会员人数在30人左右。

    措施:线上直播只是暂时手段

    面对无法肯定的复工时间,不少传统健身行业从业者将目光转向了互联网直播平台。记者看到百城康祺在抖音上的线上直播时间已经从3月7日延长至3月中下旬。

    “我们从2月6日开启健身直播,高峰期有13万人观看直播,少的时候有几百、几千人。”王星介绍,百城康祺有效会员有17万余人。“直播目的是为了增加会员粘度,满足疫情期间会员们的健身需求,目前虽然线下店面未开门,我们也定时进行店内消毒。等疫情过去后,我们还是希望会员能够多去店里锻炼。”

    作为2008年从长沙本土起家的老牌健身连锁,闪亮健身正有意打造健身APP,并推出线上个人优惠课程,及家庭健身课程套餐。

    除了线上直播、开发APP和店内定时消杀,胡敬介绍,2月底时,协会健身企业和长沙市体育发展基金会曾在长沙市体育局组织下,发起向“星城抗疫一线的公安干警、医务工作者及社区工作者致敬”的体育公益活动。“向市内公安、卫健系统以及广大基层工作者,赠送了共10000份,每份价值1880元的健身季卡及私教课程。等疫情稳定,政府批准营业后,欢迎他们来健身。”

    破局:专业服务才是第一位

    2019年是健身业内人士普遍认为“难过”的一年,不断有健身房资金断链、员工欠薪、会员投诉等负面消息传出。面对这样的境遇,再加上2020年初疫情影响,健身房未来如何破局,成为了让经营者们“头疼”的问题。

    “健身行业的预付金模式,容易导致经营者拿到资金后不顾后果地继续租下大小场馆,开分店。一旦经营不善,健身房倒闭,对一大批消费者而言损失不小。”闪亮健身董事长邬迪和王星不约而同地认为,对健身房而言,放在发展第一位的应该是专业技能和优质服务,而不是营销。

    与此同时,有越来越多的专业、小而精的私教馆出现在长沙的各大社区、写字楼。10日,三湘都市报记者就注意到,开福区富湾国际5栋的一家健身管理工作室即将开业。经营者阳立娓表示,尽管有疫情影响,自己依然对健身行业充满信心。“专业才是健身服务从业者的‘饭碗’,做好了,这个行业就不会有‘差评’。”

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