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2016年11月01日 星期二
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朋友圈众筹献爱心越来越多
你的钱真给了那些需要的人?

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    患者不幸罹患重病,可通过众筹平台获得社会爱心捐款。但是,这种新型公益模式因为平台的审核能力不足、资金监管不严等问题,导致筹款平台上,有人夸大病情募捐,有人在病情尚未确诊就筹款,甚至有骗子涉嫌窃取病人资料欺骗爱心人士捐款等现象。

    1

    一癌症患者

    筹款被质疑

    10月26日晚,微博网友“一个有点理想的记者”爆料,有人涉嫌利用网上众筹平台诈捐。

    该网友贴出截图显示,求助者称其母亲患乳腺癌,“左右胸均为恶性肿瘤”,刚在苏州市立医院做完手术,已花光全部积蓄,接下来还需要进一步化疗,“主治大夫说每个月用药基本都在五六万以上”。

    截图中,求助者设定了筹款目标金额为30万,已获得577次支持,筹到善款将近两万元。

    同时公开的,还有一名疑似苏州市立医院医生的私信内容称,其在医院系统中查到,该患者目前总费用1.7万元左右,自费仅6300元左右。而且,该患者仅有左侧胸部罹患乳腺癌,右侧胸部肿块为良性的。

    针对上述爆料,记者联系到苏州市立医院(东区)办公室一杜姓工作人员,她提供的一份情况说明显示,上述患者因左侧乳腺癌入院治疗,住院总费用为17349.96元,医保报销后自行承担部分为6383.07元。而后续治疗因使用药物的区别,每次化疗约花费五千至一万元不等,一次化疗约为3周,其中医保可报销30%-40%,因此求助者称每个月要花五六万并不属实。

    2

    发起筹款平台

    审核程序简单

    上述爆料引起众多网友热议,大多数网友表示善心被利用,并质疑某些众筹平台审核存在漏洞。

    记者了解到,此事件涉及的众筹平台是近年来涌现的诸多众筹平台之一,其特色业务是大病救助。患者在进行医治时,如果经济紧张,可通过该平台分享病情,获得社会各界爱心人士的捐助。

    在该平台发起筹款,患者本人或其直系亲属上传身份证明和病情诊断等材料,创建个人求助项目,然后就能分享到微信、微博等社交平台上,发动亲朋好友筹款。

    该平台上所有项目,仅要求上传身份信息和病情诊断等材料,即可发起筹款。

    当前,国内“大病众筹平台”有十余家,记者体验后发现,多数众筹平台的求助项目,发起人可自行设定筹款金额。

    3

    大病众筹现“诈捐”案例

    据某知名众筹平台工作人员透露,今年3月,一名叫“大爱无疆”的用户发起个人求助项目,为21岁的黑龙江男子白宇筹款,称白宇身患急性淋巴细胞白血病,积蓄耗尽,恳请大家施予援手。

    “大爱无疆”提供了医院的诊断书、检查报告、白宇的多张生活照,甚至还有其手持身份证的照片。该求助项目很快获得了一千余名网友的支持,筹款超过3万元。

    然而,在项目结束后的提款环节,众筹运营公司发现异常。绑定的银行卡不属于白宇本人,卡主姓氏也和白宇不同,且并未提供直系亲属关系证明。

    “大爱无疆”的电话也始终打不通,该平台只好找当地志愿者去医院核实,发现确有白宇这名患者,但白宇及其家人对此求助项目毫不知情。很明显,有人盗取白宇的个人信息进行诈捐。

    4

    平台审核

    难在病情判断

    对于网友的质疑,该平台副总裁于亮说,平台对每个项目都有审核。除了个人身份信息和病情信息审核外,也设定了一定的取款门槛。即用户可以筹款,但在动用资金前,必须通过审核并解决完所有争议。

    于亮说,前不久微博爆料的苏州癌症患者的项目,并没有通过审核。他们的审核团队在微博爆料前也已发现,求助者上传的诊断报告与筹款页面中的病情介绍不符。

    但对于为何没有通过审核,患者就可以发起筹款,于亮解释:“这是为方便那些急需资金的用户,以及一些资料准备周期比较长的用户。”

    于亮承认,病情审核是最棘手的部分。今年上半年,平台平均每天发起的个人求助项目达200多个。而平台接近150人的客服团队中,只有35人专门负责项目审核。

    但更为困难的是专业的病情判断。于亮说,审核人员并无医学背景,很难判断求助者是否虚构或夸大了病情。

    某些众筹平台的监管则更为简单。该平台的客服人员说,他们一般是审核纸质文件,至于是否会向医院核实,客服人员称有时会抽查。

    5

    业界呼吁

    政企合作加强监管

    于亮认为,网上众筹平台承担了许多本不该承担的监管责任。对此,国家发改委社会发展研究所关博博士认为,这个领域确实需要加强政企合作,需要政府提供包括医疗信息在内的基础信息支持。

    浙江腾智律师事务所律师麻策认为,众筹平台的责任,在今年9月1日起施行的《公开募捐平台服务管理办法》中予以了明确,即“网络服务提供者应当在显著位置向公众进行风险防范提示,告知其信息不属于慈善公开募捐信息,真实性由信息发布个人负责”。

    对于资金的使用和监管,北京安博(天津)律师事务所律师张军表示,众筹平台上沉淀的资金,确实处于无人监管的状态,极易发生资金挪用现象。

    ■据新京报

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