夏荷碧连天,稻菽遍地香,宝庆大地丰收在望。
经过春的播种,夏的耕耘,7月,广发银行邵阳分行迎来了枝繁叶茂、花红果硕的季节,各种业务“长势”喜人。
上半年,邵阳分行紧跟长沙分行的发展节奏,团结拼搏,干事创业,各项工作齐头并进,领先发展。上半年贷款总授信22.37亿元,表内外贷款总余额12.37亿元,营收超额完成长沙下达的进度目标, KPI指标考核总得分排名系统内全省第一。尤其是信用卡、自信卡等拳头产品,在邵阳当地已成为响当当的品牌。
数字演绎精彩:一串串上扬的数据,像一个个跳动的音符,唱响了邵阳广发的奋进之歌。
■记者 陆益平 陈志强
1 助力地方发展
与邵阳同呼吸
要实现自身发展,就必须融入到地方经济发展的大潮中,为此,邵阳分行充分发挥新型股份制银行在产品、服务、管理上的优势,积极参与地方经济建设,在基础设施建设、市重点项目、中小企业发展等重要领域提供了有力的信贷支持,实现了与地方经济共发展、与中小企业共成长的目标。
截至2016年6月末,该行共完成贷款授信22.37亿元,信贷发放过程中所体现的廉洁高效,赢得客户的一致好评。预计年末,该分行各项贷款总授信额将突破30亿元。
2 拓展市场业务
在夹缝中突围
空谈误国,实干兴邦。为强力推进各项业务的迅速发展,该行采取有力措施,抓好抓实。
个人银行业务亮点纷呈。一是多措并举,加强团队建设。为使员工熟悉产品制度流程,尽快适应岗位需求,该行多次邀请长沙分行的行家里手对员工进行专业培训和指导,同时连续两个月利用晚上时间组织员工进行集中学习与讨论。通过强化培训和自主学习,专职团队每位成员都能迅速进入角色,胜任岗位。二是梳理展业思路,推进业务发展。通过每周定期召开个贷团队、储客团队的晨会和夕会、客户经理撰写工作日志等方式,统一思想,明确展业方向,做到每周有计划,每天有执行,每周有总结。三是深入市场,加大宣传,拓展渠道,取得了很好的效果。今年来,该行自信卡发卡量稳居全省第一,同时客户经理个人排名业绩稳居全省第一,在为广大市民提供优质金融服务时,实现了自身成长。
信用卡条线成绩斐然。抓铁有痕,落实落细,切实做到“五到位”即培训到位、考核到位、计价到位、初审到位、解决问题到位,截止6月末,该行信用卡交表量,批核通过率,均高于系统内全省平均水平。
3 狠抓内部管理
从细微处着手
管理就是生产力。从严治行,合规经营,广发邵阳分行矢志不移,坚持不懈,上半年有针对性地开展了三项管理活动。
强力推行6S现场管理。通过出台标准,定期与不定期检查相结合,定期通报检查结果,检查结果与绩效工资挂钩等多项措施,取得了很好的效果,培养了员工良好的工作习惯,营造了良好的工作环境。
着力加强业务技能培训。针对全行许多员工缺乏工作经验、业务技能不足、产品流程不熟悉的情况,在全行开展了全员学习、提升技能活动。将周二、周四定为学习日,将晚上6:30到9:00设定固定学习时间,并做到有组织、有计划、有纪录、有考核。
大力提升文明服务水平。以打造邵阳窗口服务最好的银行和系统内窗口服务标杆为目标,大力推行文明规范服务。通过学习日练习基本技能,观看服务视频回放,相互点评,相互促进,晨会强化温习服务用语和动作,以及开展同业交流学习等方式,有力提升了员工服务技能。同时严明赏罚,注重考核激励,有效调动了前台人员改进服务的积极性。
“稻花香里说丰年,听取蛙声一片。”繁花已满树,硕果正挂枝,我们相信:2016年对广发邵阳分行说,将是一个丰收年!