本报5月14日讯  买了特价机票，取消旅行，票款只能“打水漂”？不，退特价机票也有了专门保险来赔偿。近日，平安产险业内首次推出“平安个人预定特价机票取消保险”（简称特消险），客户购买国内特价机票，只需支付20元保费，如因个人原因退票，可获机票款金额60%的理赔金，“三不”机票退票无保障将成为历史。

    5月以来，航空市场进入淡季，机票价格纷纷跳水，甚至出现机票价格比燃油附加费和机场建设费还便宜的“白菜价”。对于旅客，买到一张特价机票，可大大降低出行成本。不过，特价机票往往限定了“不得转签、不得退票、不得改期”的三不原则。旅客在购买这类“三不”机票后也面临着困扰，如因个人原因提出退票，仅可退回机场建设费和燃油附加费，将面临预付机票款全部损失风险。

    近日，平安产险联合国内知名商旅平台芒果网创新推出“平安个人预定特价机票取消保险”。客户通过指定订票渠道预定国内特价机票同时可购买该保险产品。客户只需支付20元保费，如因个人原因需退票的，即可获得机票款金额60%的理赔金,终结了国内“三不”机票退票无保障的历史，不但为客户提供更全面的出行保障，扩展客户出行的自由度，有效降低客户出行风险。该款产品一经推出就赢得客户认同，引起各大机票旅游代理网站、航空公司等渠道的兴趣。

    平安产险个人产品部负责人介绍，“平安个人预定特价机票取消保险”有诸多创新，包括创新承保因客户个人原因未能乘坐预定的特价航班的保险责任，设计更具人性化；创新启用免退票证明的理赔方式，实现客户省心理赔，提升客户体验；创新采用保险公司、销售渠道、航空信息平台三方系统对接，实现信息互转，简化业务流程，真正实现“专业让生活更简单”。

    一直以来，国内航空保险市场基本上是航空意外险一枝独秀。然而，近年航空保险市场正向“新型航空综合保险”市场过渡。平安产险个人业务顺应市场趋势，先后开发航班延误、航班取消、航班备降、托运行李延误、劫机等多个创新型保险产品，强化在航空旅游领域的优势，并在新领域内建立行业标准。

    ■记者 梁兴  通讯员 王艳辉