1.

    家电修不好，该不该收上门费？

    96258服务承诺，若由于商家原因无法对家电维修产品进行维修，将不收取任何服务费用。

    家里电视坏了，早过了保修期，想找个人来诊断一下，需要多少钱？这个简单的问题，却比想像中复杂。

    刘女士说：“我打了三家品牌售后维修部的电话，可是哪怕只是“看看”，也要收取30—50不等的上门服务费。”    刘女士首先拨打的是该电视品牌的售后维修，维修人员说：“三包 期之内，上门维修是免费的，但这台电视已过了保修期，需要交上门服务费30元。”另一处家电维修部，对方告知上门服务费是50元。拨打第三家家电维修部，也出现同样的情况。甭管最后选不选择让他修，起步价30元。

    96258从事家电维修的服务商表示，家电维修已明码标价，但上门服务等费用是企业自行规定，价格方面依旧难以统一。“但是96258家电维修服务，若由于商家原因无法对产品进行 维修，将不收取任何服务费用。”

    2.

    35元，给电脑请个私人医生

    三湘都市报96258公众服务中心推出了电脑维护（包月）服务。服务三个月起签约。如果您是家庭用户，您花35元，而如果您的公司有6台办公电脑，每月只需要180元，就可以“聘请”一 个专业的电脑护人员，解决软件问题。

    据96258便民产品经理介绍，包月服务可享受的服务承诺有主要有：每月定期上门维护一次，如有特殊情况需随时响应。保证公司的电脑等相关设备随时处于最佳工作状态，保证客户单台 电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，如果出现故障只需拔打96258服务热线，将第一时间派人上门解决问题。

    此外，还将免费提供设备采购方案，并可代为采购，安装办公设备及耗材(不另收服务费，并保证所购买的设备获得最佳性价比），绝对保守用户商业机密，不外泄。如获得更多详情，请 拨96258。 

    3.

    超B级锁 

    防技开克星

    前段时间，长沙市区多地先后有住户家中被盗，从完好无损的门窗来看，部分被盗住户都遭遇了技术性开锁盗窃，家住岳麓区的张先生家也没有幸免，家中几万元现金被盗，屋子被翻得 乱七八糟。为此，张先生拨打96258，想给家门换装一个安全系数高的锁。

    “一字锁为A级锁，防盗性能较低，这类锁在专业的窃贼面前几乎形同虚设，甚至可以‘秒开’。目前96258开锁修锁便民服务接到多张订单，大多是被技术性开锁盗窃 后要求换锁的，

    超B级防盗锁采用双排十二个整体叶片，双面双排内铣牙钥匙，密匙量达一千六百万，防技开能力超强，而且此锁芯前后两端加装了防钻销，更具防盗性。目前，最为安全的是超B级锁。 小偷开锁最少要270分钟。

    如果市民朋友也有这样的需求，拨打96258便民服务预约，便民师傅将第一时间上门为您的爱巢换上一把超B级防盗锁，让您再没有后顾之忧。

    4.

    老房贴墙砖 

    小工程大服务

    前不久，冯女士发现卫生间墙砖大面积脱落，找了几家装修公司，工人都嫌补墙砖太麻烦，工程量又不大，不愿意上门，她只得求助96258。 

    96258的土工张师傅上门，发现卫生间贴的是白色墙砖，但有点发暗，很难买到同色墙砖。他建议，买几块带图案的花色瓷砖，贴好后像是装饰。更重要的是，瓷砖脱落很有可能会破坏防 水层，最好先涂刷防水涂料，再补贴墙砖。 

    冯女士还想趁着这个机会，安装一个浴盆。张师傅说，浴盆部位先不急着铺砖，待浴盆安装完，浴盆侧边先补红砖，再补贴墙砖，在浴盆下水口处留个检修孔……冯女士觉得“师傅安排 得挺周全，小细节也考虑到了”，当场签协议，请师傅动工。很快，卫生间装饰一新。 

    96258有专业的装修队伍，师傅大多有多年装修、设计经验，承接二手房改造等工程，可上门测量、设计，现场为您解答任何装修问题，并精确报价，让您放心施工。预约请拨96258。