为了办张准生证,在长沙工作的吴先生跑了1个多月,盖了十几个章,只差没把自己“办哭了”。
今后,我省流动人口将不再面临一孩生育证和婚育证明办证难的问题。12月27日,省人口计生委出台了《湖南省方便群众办理一孩生育证及流动人口婚育证明的操作细则》,准生证可异地办理,最快一周可到手。
■记者 张颐佳 实习生 赵曌 通讯员 唐玉萍
事件
四地“踢皮球”,跑了1个多月
去年年底,在长沙工作的吴先生给将出生的宝宝办准生证,可谁知,一路下来磕磕绊绊连跑了1个多月。
吴先生说:“我妻子大学毕业后进了长沙某事业单位,两年后进入一民企,但档案未移出。多次跑到两个单位,都互相推诿,不肯签字盖章。”
无奈,听说街道可以办理,吴先生又来到街道,“居住地的街道说要到单位所在街道办理,可单位所在街道又说住哪归哪管。”
就这样,吴先生在四个地方来回跑,“盖了十几个章,各种证明材料塞满了公文包,花了一个半月的时间,终于办了下来。”
吴先生在此期间还认识了好多办证“困难户”,特别是挂在人才市场的集体户口,还有一方是外省户口的,特别难办。有的准妈妈都快临盆了,证还没办下来。
新政
【预防推诿】实行“首接责任制”
不少办过“准生证”的人都深有体会,男女双方在现住地、家乡等地来回奔波,遭遇各种“推诿”、“责难”。
省人口计生委党组副书记、副主任詹鸣介绍,过去办证难确实存在一些“苦衷”。比如,一些流动人口婚育情况真假难辨,计生工作人员不敢轻易“放行”;同时,管理手段相对落后、信息沟通不畅、思维定势等都造成了办证难。
《细则》将实行“首接责任制”。如男女双方均系流动人口,在现居地居住或工作1个月以上且已怀孕,需要办理一孩生育证的,户籍地或现居地均可办理,根据当事人的申请,在首个接到办证申请的地方(户籍地或现居地)实行该制度,对当事人服务到底,不得推诿。
同时还明确了“一次性告知”的规定,即对当事人材料不齐全的,要一次性书面告知当事人需补齐的全部材料;对不符合办理条件的,要说明不予办理的理由,并做好解释工作。
【限时办结】最快一周可到手
詹鸣介绍,过去流动人口仅递交申请这个环节便要7天时间,办证下来最长需要37天。《细则》提高了办事效率,坚持限时办结,本省流动人口办证最长只要10天,最快一周时间便可到手,跨省流动人口由于外省户籍地核准多出5天时间,最长也仅需要15天左右。
针对长期、多次、多地跨省流动人口或省内空挂户,如果办不到婚育情况证明,或外省户籍地没有回复的,只要出具《申办〈一孩生育证〉承诺书》,就可以办理准生证。承诺书由男女双方共同签订,声明双方均未生育子女,也未收养子女,并对真实性负责。
【跨省服务】三地设“驻粤联络站”
针对在广东省生活工作的湖南人较多,为方便湘籍入粤流动人口办理婚育证明,省人口计生委还派驻专员,于今年8月份在广州市越秀区矿泉街道、深圳市罗湖区东湖街道、东莞市长安镇在全国率先试点设立了“驻粤联络站”,开展跨省代办服务。
按照“驻粤联络站”受理、户籍地核准同意、“驻粤联络站”制证发证的流程,“驻粤联络站”免费为湘籍入粤流动人口代办流动人口婚育证明,目前已发证2000多本。
记者手记
但愿少一点“折腾”和“活受罪”
准生证因办理麻烦,曾被网友归结为中国式疑难杂证系列。得知湖南出台了简化细则,吴先生一拍桌子大呼道,“早该出来了,真是活受罪。”
有人把异地办准生证比喻一次公章旅行,从娘家到婆家,从这个城市到那个城市,一次又一次。其实,关乎老百姓生活细节的规定还有很多,不管办什么证,“就地办证、及时办证”,让大家少跑路,政府服务向民本回归,才是真正方便百姓,提高效率。
提醒
遇推诿拖延
可拨12356投诉
省人口计生委表示,如果你对办理一孩生育证及流动人口婚育证明有何疑问,可通过“12356”阳光计生热线咨询,如发现办证机关推诿、拖延,不按规定办理等现象,也可进行投诉。
新闻B面
北京一计生办被问简化准生证通知:我们这得等
12月12日,在北京回龙观地区办事处,市民问及如何办理准生证,工作人员对着电脑爱理不理地回答。当问她关于国家人口计生委发通知要求各地简化办证程序的事时,她说,“你是看新闻看到的,那是新闻,要到我们这儿,那就得等。”
广州一街道办拒为打工者办准生证:去找报社办
江西人钟先生在广州经商已十年,12月15日,他前往其所在的越秀区广卫街道办事处办证中心办理准生证,办证工作人员的回答却令他大跌眼镜。“我们没接到通知,不能受理。”“但报纸上都登了,说流动人口可以就地办理。”钟先生对此不解,然而该工作人员竟对他说,“你去找报社办理吧。”