进入11月,电商今年规模最大的购物狂欢节正在酝酿发酵。为了决战“双十一”,各大电商纷纷出招,但并不是所有人都能吃到这一蛋糕,只有在资金、货源以及物流有保证的企业才能最终受到消费者的青睐。
一向低调的商业零售巨头苏宁电器在业内投下一个核能级大惊喜。苏宁电器在“双十一”期间推出招牌活动“3天3夜,超级0元购”。苏宁不仅有“0元购”这一惊喜表现,更是首次联合线下全国1700多家门店和线上苏宁易购双线合作,来确保苏宁在“双十一”大促中货源的充足和配送等服务的及时。
■记者 杨刚 实习生 刘雨薇
看得见的实惠
超级0元购,让利15亿元
“‘双十一’促销作为苏宁年底收官的第一战,其双线联合的让利规模超15亿,销售任务冲刺50亿。”苏宁电器相关负责人表示。
11月9日-11日苏宁电器将有线下全国1700多家门店和线上苏宁易购在同一时间联动操作“3天3夜,超级0元购”。自11月9日-11日,湖南消费者在苏宁门店购全场300元以内指定生活电器、3C配件类商品,买多少返多少元礼金券,礼金券最高可抵300元,惊爆、特价、部分指定商品及非以上范围的商品不可使用。同时湖南苏宁还特设“0元购”专场闭店团购,凭券入场,届时有“一口价特价机型”——如苏宁独家特售32G标配surface平板电脑仅需4488元、539升海尔对开门冰箱只需3999元等。
在11月5日-11日,苏宁洗衣机节优惠全面升级,届时冰箱洗衣机全场8折起售。“虽单身但不能不爱自己,冬天洗衣用好机洗”,这是记者随访在苏宁选购洗衣机的王女士的有趣调侃。
湖南苏宁总经理窦祝平表示,“0元购”最早源于苏宁易购的E18,经多次操作后愈发成熟。此次“0元购”是由集团高层拍板决定并明确全国双线联动操作,绝对是看得见的实惠。
信得过的保障 “双物流”配送确保最后一公里
要做到完美,不仅要有超值的价格,还要搭配优秀的售后服务,苏宁做到了这点。本次活动中,苏宁各体系提前一个月进行产品货源、促销资源、宣传推广、物流配送筹备。
此次苏宁双线联动背后的大服务后台优势将成为苏宁的决胜利器。线上,苏宁易购首次启用“双物流”配送标准--通过整合红孩子、凡客、乐蜂网、优购的物流资源,实现“苏宁物流”和“非苏宁物流”两大物流快捷配送标准。在苏宁易购、凡客、乐蜂网、优购网上商城商品,苏宁覆盖全国大部分城市的自有物流配送将参与4家商城的商品物流配送,消费者将一并享受“全场免运费”的物流服务标准;线下,湖南苏宁在物流配送环节增配百辆车辆、千人增岗,调动职能体系管理团队的人员增援客服、物流、售后几大终端,苏宁全员动员保障最后一公里的送货优势。
同时,苏宁还推出“阳光包”延保服务特惠活动——11月8日-12日,凡购2年、3年期的意外保障服务计划和大家电延长保修计划的消费者均可享受在原购买年期的基础上免费延长1年的超值延保服务。消费者购1000元以下生活电器、OA办公产品时加购延保产品,可享受厂保期结束后即坏即换的货品替换服务。