今年国庆和中秋“搭伙放假”,时间长达8天,为此不少家庭准备出境畅快游玩一番。在悉心准备衣食住行等旅游途中的细节问题时,很多家庭都忽略了单独购买保险。
保险专家肖斌提醒,比起动辄上万的旅行团费、境外购物消费,境外旅游险绝对是小支出,大保障,有备无患。
【现象】出境游火爆, 境外旅游险遇冷
记者从省内各大旅行社了解到,由于今年国庆假期时间长,很多游客都早早做好了出境游的准备。从目前的报名情况看,今年出国游客数量增长大概在40%左右,以家庭出游为主,所以造成机位现在非常紧张。
相比火爆的出境旅游,境外旅游保险并没有受到游客的注意。华天国旅市场部张世忠表示,目前出境游玩的旅客让旅行社购买单独保险的并不多见,“很少有游客提出来要单独购买境外旅游险。”长沙各大保险公司反馈的信息也显示,国庆假期前,境外旅游险的销售比较平淡。
【分析】 个人致损,旅行社责任险并不保
“既然旅行社已经投保了旅行社责任险,应该就可以保障我的利益和安全。”已经报名参团东南亚游的陈女士认为。记者调查发现,有同样想法的游客不在少数。不过,保险专家提醒这种想法存在误区。
保险专家肖斌介绍,旅行社责任险主要承担的是旅行社在组织旅游活动过程中,因疏忽、过失造成事故给旅客带来的伤害和损失,比如说餐饮安排中出现的食物中毒等情况。由于旅客个人原因而带来的损失并不在保险范围之内,比如说游客不慎摔伤,医疗费用并不能得到补偿。他认为,“单靠旅行社责任险并不能全面保障出境旅游的安全。”■记者 梁兴
支招
三招选好“护身符”
1、救援网络很重要 在挑选境外旅游险时,应首选救援网络完善的保险公司。国内只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。建议大家多花点时间了解下所购境外旅游险的救援提供商,确保全面的救援网络和快速的救援服务效率。
2、是否有“垫付”条款 一般而言,在国外一旦发生意外或急性病发作,医疗费用非常高,特别是欧洲,如有医疗费用垫付这层保障,那么保障范围内的医疗费用将由救援机构承担。否则需要投保人自行垫付,回国后到投保公司理赔,这样可能会面临理赔资料不齐全等繁琐问题。
3、网上购买更实惠 针对即将到来的国庆出游高峰,各家保险公司都推出了自己的出境旅游保险服务。在保费上,保险公司基本都推出了网上在线购买,价格也比保险公司柜面办理要便宜一些,还能省去书面申请流程,既快速又环保。