他从事人民调解工作14年来,成功调处的纠纷总数超过2000起,到全国十多个省市解决跨区域纠纷40多起,先后获得“湖南省优秀司法所长”、“长沙市优秀共产党员”等50多次省、市嘉奖。今年4月他被评为“全国十佳人民调解员”。他就是浏阳市司法局镇头司法所所长、人民调解委员会主任陶山麓。
1997年,陶山麓主动请缨,要求到镇头镇政府司法所干调解工作,在人民调解岗位上,他一干就是14年。
2007年4月,普迹镇社塘村村民陈某的妻子在浏阳市第四医院待产,由于陈某妻子顺产时间过长造成小孩脑部缺氧窒息,陈某只好将小孩送至省儿童医院抢救,用去治疗费近两万元。由于陈某家中经济困难,情急之下来到浏阳市第四医院吵闹讨说法。了解情况后,陶山麓立刻赶到现场进行协调,主动借给陈某1000元,并联系浏阳市普迹镇司法所的负责人一起到省儿童医院与院方反映陈某的实际困难。省儿童医院在知晓陈某情况后,同意减免部分医疗费。陈某在陶山麓的精神感染下积极面对困难,主动向亲朋好友借款,最后顺利接回了女儿,这一做法既为浏阳市第四医院解了围,又为陈某解决了燃眉之急。
这些年来,仅陶山麓调处的医患纠纷就达83起,并被6家医院聘请调解疑难医患纠纷。许多人认为医患纠纷是最头痛的纠纷,而他总能让医患双方基本满意,使医患纠纷件件得到较好解决。遇到家境困难的当事人,陶山麓还免费担任诉讼代理人。14年来,他先后免费为67名交通事故受害人打赢了索赔官司,为39名农民工免费打赢了工伤索赔和雇员人身损害赔偿官司,为当事人争取经济赔偿260多万元。 ■记者 胡抒雯