“家之福的水果并不像它的店面那样鲜亮,所谓的物美价廉看起来像一句玩笑。”一位买了长蛆柚子的消费者如此愤怒的表示。
近日,有消费者接连投诉,在家之福连锁水果超市买的柚子吃出蛆虫。
一向以“物美价廉”自居的家之福水果连锁超市,到底怎么啦。
记者通过调查发现,家之福的店面在两年间已经从20家缩水至8家,而部分加盟店的3年期限已到,仍打家之福的牌子,导致其水果质量无法控制。
【投诉一】 柚子吃出8条蛆虫
“看着一条条从柚子里钻出来的蛆虫,我心里一紧,刚吃的午饭全吐出来,太恶心了!”这是陈先生见到记者第一句话。
记者数了一下一共有8条白色的蛆虫。有的在柚子上爬行,有的已经爬到了桌面上。
陈先生告诉记者,他11月8日上午在家之福水果仰天湖店花1.5元买来了这个柚子。
“销售员告诉我,这个是广西香柚,现在打特价,便宜得很。”陈先生气愤地说,原以为家之福这种连锁超市的水果靠得住些,没想到这么“坑爹”。
陈先生吃过午饭,一边看报一边漫不经心地吃着刚剥好的柚子,他突然感觉,有东西在手上爬,一条白白的蛆虫正从他拿着柚子的手指爬向手背。
“我像触电一样,迅速不停地甩手。”陈先生说,我仔细一看,没吃的柚子上还有好几条蛆虫慢慢地爬着,我一口就吐了出来。
【投诉二】 家之福品牌也不可信
陈先生在家之福买的柚子吃出蛆虫,并不是个案。11月8日中午,记者又接到刘女士投诉,刚买回的柚子,一剥开,就有好多蛆虫拱来拱去。
家住雨花区侯家塘仰天湖社区的刘女士,每天都要买点水果。7日下午,刘女士在仰天湖家之福水果超市,买了几斤香蕉。正准备回家,看到柚子打特价,有1元一个的,有1.5元一个的,有2元一个的。
“看到如此便宜的柚子,我还想质量是不是有问题。”刘女士说。
“这个柚子很好吃,和沙田柚一个味道,前几天还卖五六元一个,现在搞活动,卖了好多了。”一个女销售员告诉刘女士。
本来还有点犹豫的刘女士,心想家之福这样的大型水果连锁店,质量应该不会有问题,她就花1.5元选了一个。
“看来,家之福这个品牌也不可信。”刘女士感慨到。
■记者 杨刚
有书对
买柚子要选“不倒翁”
选水果一般一闻、二看,三捏。先闻有没有水果应该有的香味。二看有没有发黑或者烂的地方。三捏一捏,看有没用发软的地方。选水果的原则是颜色好看有光泽的,还要看水果的根部是不是够凹,凹的就比较甜。
挑选柚子首先要掌握“不倒翁”总原则,上尖下宽是柚子的标准型,其中选扁圆形、颈短的柚子为好。这是因为颈长的柚子,囊肉少,显得皮多。
其次,还可从眼观、比重、手感等方面筛选优质柚子。如果柚子皮细洁,表面油细胞呈半透明状态,颜色呈现淡黄或橙黄的,说明柚子的成熟度高,汁多味甜。
回应
家之福打算清理门户
11月9日上午,记者联系上了家之福水果连锁超市的总经理郭秋红。他表示,仰天湖家之福水果店,早已脱离了家之福的总部管控,我们会马上要求他摘下招牌。
郭秋红坦言,前两年家之福做得最好的时候,直营店加上加盟店一共有20多家,由于各种原因,如今只有8家了。加盟店一开始只交了3年的管理费,3年过去了,好些加盟店没有再交管理费,但仍然挂着家之福的牌。“这次给我提了一个醒,我要马上清理门户。”
结果
老板同意道歉赔偿
记者联系上了仰天湖家之福水果店的胡老板。他表示,马上把有问题的柚子下架,并给消费者道歉赔偿。至于柚子有虫的原因,胡老板认为,是没有打农药的结果。对于是否已经脱离了“家之福”,胡老板并未回应。
刚哥维权
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