我有一个梦想
让青春创造辉煌
我要飞越世界
点燃七色的彩霞
9月20日,在步步高百货事业部总经理张露丹的案头,记者见到了一个还没有付印的画册——《拾尚》,册子是对步步高百货十年历程的一个总结,在册子的最后一页记者见到上面这句诗。
对此,张露丹解释,步步高百货的飞速发展,不仅仅是一个商业上市公司致力于构建和谐民生的美好愿景,更重要的是承载着人们生活幸福指数提升的梦想——以优越环境雕琢时代经典,以丰富构想创造未来商业制高点,这是一个企业的孜孜以求的梦想!
“我相信,随着步步高百货的不断升级,城市商业即将进入到一个认识步步高MALL的欣喜时刻。”张露丹说。
开启摩尔时代
时间进入2009年,这是一个对全世界的发展都产生巨大影响的年份。这一年,一场席卷全球的金融危机,正在对包括消费领域在内的各行业进行着深度影响。
尽管如此,但步步高董事长王填逆势而动,提出了“抄底发展,弯道超车”战略。
也就在这一年,王填指出,未来的消费将呈现快生活、慢生活两大趋势,承载快生活需要的是便利店,而承载消费者慢生活需要的载体就是城市商业综合体,王填称之为城市MALL。
随之,步步高开始紧锣密鼓地筹备发展历史上第一个具有重大战略意义的商业体——步步高广场湘潭店,这个被业界誉为“湖南第一MALL”的商业体就是王填急于发展的城市MALL。
2009年12月底,步步高广场湘潭店开门迎客。这家融购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的城市MALL,至少创造了4个湖南第一,即单体面积全省第一、湖南第一家真正意义上的城市摩尔、囊括品牌数量湖南第一、拥有湖南第一家智能化停车场。
从此,步步高进入到一个前所未有的发展阶段,步步高百货也正式迎来了MALL时代。
百货2015年销售过100亿
如果将来有人要总结步步高百货的发展历程,2009年必将是浓墨重彩的一笔。这一年,除了步步高广场湘潭店开业,还有一件事情在深深地影响着步步高百货的管理高层。
这年9月,步步高集团聘请了一个国际团队,全面管理经营公司的超市业态,在业界引起了不小的轰动。
对此,百货事业部张露丹总经理感触颇深。在步步高百货近十年的发展历程中,由于百货事业部成立和运营时间不长,主要业务人员和管理精力大多放在了招商和商品调整以及新开门店的工作上,所以百货门店的经营管理水平整体偏低。
2010年,在张露丹的斡旋下,步步高百货开始不断引入内地和台湾的优秀职业经理人,并在当年完成了全部重要岗位的人员轮换,同时花大气力完成了步步高百货运营流程的梳理,包括流程的再造,力求通过精细化管理进一步节约成本,提高效益和管理水平。
2011年7月,在步步高集团16周年庆典上,张露丹代表百货事业部向全公司全面阐述了步步高百货的“十二五规划”。按照规划,未来5年,高速扩张将是百货事业的主旋律。到2015年,百货销售目标突破100亿。
凭摩尔业态,推全国战略
就在业界同行以诧异的眼光凝视着步步高百货“100亿”的目标时,步步高已经朝着更高的目标迈进。
据了解,位于长沙市桐梓坡路与金星路交会处的步步高广场长沙店将于2011年9月底开业。这一城市摩尔融购物、休闲、餐饮、娱乐、商务于一体,将建成长沙“大河西”最具规模、最具时尚的“生活体验中心”。
与此同时,步步高广场岳阳店也在今年8月份进行了招商。
按照张露丹在步步高集团16周年庆典上描绘的蓝图,未来4年,步步高百货将深入挖掘品牌优势,不断在湖南、江西等省的二、三线城市布局,并战略性进入广西、四川和重庆地区。除了湘潭、长沙、岳阳项目以外,建设中的郴州、怀化、宜春、赣州等地的MALL项目,也都将于今明两年内全部建成并投入运营。而未来三年,张家界、邵阳等项目以及广西、四川、重庆等省项目也将陆续登场。
——步步高百货的摩尔时代已经扑面而来。