服务热线为啥打不通？

    长沙谢先生来电：3月23日，我家突然停电，我想查一下电费情况，于是拨了长沙市电力局的服务热线95598，可服务热线的自动服务和人工服务总是打不通，这不成摆设了吗？

    长沙市电力局95598服务热线答复：每月20日以后，我们会对欠费用户实施停电催缴电费，3月20日以后，每天有几千户用户被停电，而欠费用户通过第三方缴费后要通过95598告诉我们恢复供电，因此最近几天拨打服务热线的用户特别多，在此期间给用户带来不便，希望能谅解。

    A2驾照证能否异地报名考试 

    湘潭曹先生来电：我持有B2驾照，朋友帮我在广东联系好的一家单位，用人单位要求拿到A2驾照才能上岗。我回到湘潭准备考驾照，但被告知湘潭没有A2驾照的考试点，现在不知道该怎么办，不知道其他地方有没有？

    省交警总队驾考中心工作人员答复：持有A2驾照的司机，能开的是半挂车、货车等，这些车型是特殊车型，很多市州没有考试点，目前，省内只有岳阳、长沙有。但是，A2证是不能异地报名考试的,因此，根据曹先生现在的情况，他是没有办法考A2驾照的。■记者 陈月红