本报3月24日讯 全国的主妇去哪买厨卫家电多?记者今日从湖南国美电器“巨人起航”厨卫高峰论坛现场获悉:经过5年的高速发展,在一二级市场,家电连锁已经占到厨卫家电销售的50%以上,一些与电器连锁渠道合作紧密的品牌已逐步获得主导地位,前20名的优势品牌市场占有率达到90%以上。“这一数据说明,主妇们更多选择去电器连锁买家电。”业内人士笑言。
中高端产品将成厨卫市场主流
未来几年,主妇们将会青睐哪种“性格”的厨卫家电?
在今天的论坛上,湖南国美电器新任总经理于永状,这位有着高亢声调、架着一副金边眼镜的山东汉子,向与会嘉宾给出了答案:主打节能、安全、人性化、智能化的中高端产品将成市场主流。“在规范安全的基础上,主妇们将更加注重自身购买体验,以及品牌消费和渠道消费带来的尊崇感。”
“嵌入式、成套购买、整体厨卫等整体解决方案将备受青睐,一些创新型商品如侧吸式烟机、冷凝式燃气热水器、热泵、太阳能、坐便器等市场份额将越来越大。”
于永状说,“未来5年,电器连锁渠道凭借网络优势和专业化优势,在一二级城市市场份额将提升到70%以上。”
他笑言,自己的解读是靠谱的,理由是:每年新商品房需求量将达到7250万套以上,每年还将产生500万对新婚消费者。“现有厨卫家电产品6-8年更换一轮,每年更换率15%左右。这些可以确保厨卫家电市场每年15%的增长速度。专业化的电器卖场的规模化、售后服务、品牌等优势,非专业化厨卫卖场很难和我们比拼。”
“六招”抢占市场份额
“国美已准备了六大武器,确保国美成为主妇们买厨卫家电的首选指向性卖场。”于永状对此信心满满。
据于永状透露,国美将在2011年设立高达1000万元的先行赔付基金,“凡是在国美购买厨卫电器的消费者,如果对产品质量存在异议,将根据实际情况动用这笔基金对消费者先行赔付。”
他还告诉记者,“国美还将以门店为单位,联合厂商在全国成立1500个服务队伍,深入周边社区开展服务工作,全年计划服务百万家庭用户。”
在于永状看来,产品型号的选择也是“杀手锏”之一。“国美将更加重视品牌选择和型号选择,优先推广获得中国驰名商标、中国名牌的产品和部分领先的国际品牌,优先推广节能、安全、获专利的创新产品。大力推广侧吸式烟机及冷凝式燃气热水器、坐便器等新型产品。”
近期,家电价格上涨声音很大。对此,于永状肯定地表示:“稳定价格,规范经营,是国美不变的宗旨,我们将实行一步到位价。”
除此之外,国美还将通过和燃气公司(或其他行业)、供应商三方合作,推广置换活动,率先给予消费者公益补贴,启动以旧换新活动,积极呼吁政府将厨卫家电纳入到政府以旧换新、节能惠民、家电下乡等财政贴补范畴。
■记者 戴和清 实习生 高瞻