■吴林
长沙咖啡馆竞争激烈,就连星巴克这样的巨头也要绞尽脑汁,想尽办法。
3月17日,星巴克咖啡公司高级副总裁兼星巴克大中华区总裁王金龙透露,不仅会在长沙咖啡厅内卖茶,还会在本地超市等快消渠道内卖咖啡。事实上,长沙咖啡馆也从未停止过征战,从10年前蒙娜丽莎、名典、老树形成“三足鼎立”的局面,到现在山堤、迪欧、米萝、喜鹊、咖啡之翼、金牛角王、星巴克“七雄争霸”。
【印象】“三足鼎立”
很多市民可能还记得,蒙娜丽莎、名典、老树是当时长沙最有品位和格调的三家中西餐厅,客流量用“门庭若市”来形容一点不为过,一度创造了湖南餐饮界的奇迹。
“平常都要提前预订位子,等到圣诞节、情人节等一些西方节日,那就要去抢位子了。”长沙市民刘女士回忆:悠扬的钢琴曲、温馨浪漫的情调曾让这三家咖啡厅受到了广大市民“追捧”。
据业内人士透露,蒙娜丽莎由最初的一家店面发展到长沙地区八家分店,最终成为长沙赫赫有名的大型明星品牌餐饮企业。谁也没有想到?现在它们竟成为了星城百姓心中的“最熟悉的陌生人”。
2005年冬,长沙蒙娜丽莎中西餐饮有限公司老板龙平圣诞夜突然神秘失踪,让蒙娜丽莎开始走下坡路。
十年间,老树也由于各种原因门店日益减少,生意也不如从前。据了解,如今长沙城内蒙娜丽莎中西餐厅仅有一家,老树咖啡两家。
【现状】“七雄争霸”
推陈出新,长沙咖啡厅从最初的“三足鼎立”的局面已被如今“七雄争霸“的局面所替代。
2000年,咖啡之翼第一家餐厅正式开业,目前,公司在长沙辖区有6家门店。
2001年,长沙金牛角王中西餐厅有限公司注册成立。迄今为止,长沙一共有8家门店。
2003年,米萝正式进驻长沙。辉煌时期曾达到了16家门店。
2005年,长沙第一家迪欧咖啡厅营业。目前长沙有3家门店。
2009年,山堤咖啡第一家门店隆重开业,在长沙有7家门店。
2010年,星巴克在星城同开两店……
近年来,各具特色的咖啡厅在长沙迅速崛起,长沙咖啡迎来了百花齐放的发展局面。
“没有哪个品牌咖啡厅敢说可以垄断长沙市场”,迪欧咖啡长沙芙蓉店经理王华婷说。
欧索米萝餐饮服务有限公司总经理李俊峰也表示:“长沙咖啡厅都具有各自的品牌效应。不过现在长沙地区竞争激烈,中心地区接近饱和,已开始向周边地区发展。”
【未来】两极分化
据保守估计,目前长沙有200多家咖啡厅。从最初“三足鼎立”,到现在“七雄争霸”,长沙咖啡厅何去何从?星巴克的出现,又能否成为一个新的风向标?
“今后的咖啡厅档次将会出现两种格局,或走高端会所路线,或走平价、吸引老顾客的路线。”李俊峰预测。
“平价的咖啡厅会靠经济实惠、快捷方便来占据消费者市场。高端咖啡厅会靠豪华的装修、高档的服务来吸引消费者的眼球。走平价路线的咖啡厅会跟肯德基一样,开设外卖窗口。”
也有业内人士表示:咖啡厅并不是走高端路线价格高涨就好,也未必是低价就能赢得市场,而应在服务和价格之间取得一个平衡点,让消费者自己去判断,是否物有所值。