据中央电视台报道，近日，长沙的黄小姐接到一个催缴电话费的电话，称她手机欠费1000多元，警觉的黄小姐想这一定是个诈骗电话，但奇怪的是，来电显示的号码竟然是移动客户服务电话“10086”。

    根据语音提示，黄小姐接通到人工服务，话务员告诉她欠费来自一张新的手机卡。为证实自己的说法，话务员将电话转到所谓的“公安局”。“警官”告诉黄小姐，她不仅欠手机费，还欠了2万块钱信用卡，并涉黑为贩毒团伙洗钱，已被警方列为重点嫌疑人。为证明自己清白，黄小姐根据这个“警官”的提示，将2万元转账到“警官”指定的账号。两天后，黄小姐发觉被骗。

    湖南移动党群部负责人日前接受笔者采访时表示，此类诈骗电话均是一些诈骗团伙通过一种叫做VOIP的电话软件，把电话号码设置显示为“10086”等电信运营商的客户服务电话，甚至是公安局、检察院等国家机关的办公电话实施诈骗，做法十分逼真，用户很容易上当受骗。湖南移动委托本报提醒市民，10086为中国移动统一客户服务电话，若用户接到显示为“10086”的来电要求您转账到指定账号，那一定是诈骗。■蔡胤 凡军