我是邵阳纺织机械有限责任公司一名刚上任的销售项目经理，主要负责国外市场的机器销售，因为我们销售的产品是大型的纺织机器，买卖金额都是数千万元，所以每一家客户都会千里迢迢、飘洋过海来中国实地考察我们的生产线。于是，去陌生的城市接待潜在客户、参观生产线、陪同外国友人游览中国甚至购物、买特产成了我工作中的家常便饭。

上周，我被派遣至江苏接待从泰国来的三位潜在客户。这是我第一次去江苏，客户在E-MAIL中明确要求参观的生产线分布在五个城市，由于任务艰巨，人生地不熟，我提前来到设在张家港的办事处，安排、准备这次的行程。星期三上午十点，我乘坐着租来的别克商务车从张家港赶到无锡接客户，准备带他们参观公司在无锡的生产线。随行的张家港司机按照我买的地图的标示在高楼林立的大街小巷里转了二十几分钟后，还是没有找到客户入住的无锡黄金海岸大酒店。时间一分一秒流逝，离约定见面时间只差十五分钟了！若第一次见面就姗姗来迟，那这次的合同不就泡汤呢？我急中生智，猛然想到中国移动大客户经理向我介绍过的“手机导航”，她说这是一种通过手机客户端方式实现实时路径指引功能的业务。何不用我N95手机来试试呢？通过设定目的地“黄金海岸大酒店”等几步操作后，通住北大街蔡墅巷1号的一条较近、较快的路径就显示出来了，还有实时语音提醒，俨然一位称职的活向导。当我在最后的三分钟出现在Tanaporn（客户姓名）的面前时，他高兴地说道：“You are on time,let's go?”我这颗忐忑不安的心才平静下来。

有了中国移动“手机导航”的帮助，只花了三天时间，我就轻车熟路地带领三位外国客户参观了无锡、扬州、常州、仪征的生产线。每到一处，我都不忘根据先前搜集的旅游资料，滔滔不绝地向他们介绍当地的风景名胜和特色小吃。在活向导的指引下，我顺利地找到通往这些名胜的便捷路径，避开了车多、人多的路线，甚至还找到了一般地图上找不到名儿的小吃店、小吃街。参观完公司先进的机器设备、游览过扬州的古文化遗址、品尝了常州的香甜油酥饼……这些潜在客户轻松愉快地回到了邵阳，后面的事情大家可想而知喽……

■刘程 郭金香