为进一步吸引客户关注和使用e100电子渠道,大力提升电子渠道的业务办理量,湖南移动在借鉴2008年“e点计划”成功经验的基础上,于日前全面启动电子渠道“e点计划”升级活动。
2009年电子渠道“e点计划”升级活动,除了保留2008年原有的活动内容,还增加了很多趣味性的项目,如:砸金蛋、转转盘等,而奖品也更为丰富。另外在活动参与方式和领奖环节上都比去年更加多元化。从以前的每天定时的抢兑,改为了按日、按周、按月抢兑。不仅如此,湖南移动还根据客户累积“e点”数量高低,为客户评出虚拟等级,在客户登录网上营业厅后彰显荣誉头像标识,作为客户身份识别象征和享受优惠特权的依据,为引导更多客户熟悉并使用电子渠道提供了桥梁。 ■袁 静 周 静