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读者张先生：我上个月末才买了一台新车，我想知道一旦发生事故，车险理赔要注意些什么？

许满哥：在发生车祸之后，客户应当在第一时间向交警队和保险公司报案，并且尽量保证事故现场完整。如果车辆发生撞墙、撞台阶、撞水泥柱及撞树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。

此外，车主要注意车险事故也是有时效的 ，一般而言，被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。

■记者 许煜