本报7月23日讯 市民周伟来电：最近他很恼火，为了修手提电脑，大热天两个月里跑了8趟。

记者调查：

2008年9月22日，周伟在长沙华海电脑数码广场买了一台gateway的笔记本电脑。今年6月，电脑主板烧坏，周伟把电脑送到经销商长沙银嘉科技有限公司去修理。不料，维修之路如此“艰难”。

工作人员告诉周伟，要将电脑送到 gateway的中国售后代理神州数码的维修站，但神州数码售后部拒绝修理，理由是银嘉提供的发票上只写了笔记本电脑，没有标明型号和品牌，他们不认可该发票。

律师说法：

湖南湘和律师事务所肖应华律师认为，根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》规定，周伟这种情况可以要求经销商退货或换货。即使周伟购买的笔记本按照机型的出厂日期来算，也还在2年的保修范围之内。况且，发票信息不详的责任完全在于长沙银嘉科技有限公司。

□提醒

购买数码产品要注意三点

一，要求经销商开出商品相应的发票、购销合同、保修卡；二，认清相应票据上的开票日期、品牌、序列号是否与购买品牌相符合；三，在购买产品前弄清楚产品的售后服务规定以及保修范围和保修期限。

■记者 邢云 鲁军 实习生 杨迪 全津娴