记者从最高检获悉,22日是检察机关统一举报电话12309及举报网站www.12309.gov.cn正式更新的第一天。由于点击人数太多,导致举报网站瘫痪,而举报电话12309也几近被打爆,17时,基本恢复正常。
在线举报人数“超容”
据相关人士介绍,从22日上午9时起,很多人试图登录举报网站,多次尝试后网页始终显示无法进入。下午记者电话连线最高检举报中心,该中心一位工作人员告诉记者:“点击的人太多了,连我们进去都很困难。”目前举报中心正在采取措施改善状况。
据这位工作人员介绍,当时在设计这个举报网站的时候,设定的最大容量为同时1000人在线举报,但“今天网站点击人数远远超出了这个预定的容量”,这是造成该网站瘫痪的直接原因。
12309开通首日被打爆
22日下午,市民王女士反映,早上从网上看到检察机关公布统一举报电话的消息后,她一直没能打通12309,“直到晚上8时,在尝试加拨010后才打通,但无法转入人工服务。”为了证实王女士的说法,晚上10时05分至15分,记者用固定电话先后四次拨打12309,结果全部占线。随后,记者加拨0731加12309,仍无法接通。随后,记者分别加拨10多个城市长途区号,全部处于忙音状态,只有太原及杭州等为数不多的几个地区可以接通。
浙江省检察院举报热线的一位话务员表示,从上午8时到晚上11时,电话就一直没断,除了举报者来电外,许多是打过来确认热线真假的。
最高检举报中心工作人员告诉记者,该中心举报电话16人可同时打进,截至当天下午4点,共接到举报线索1800多条。■记者 刘璋景