东安县白牙市镇第一小学  伍维

　　一天中午，四年级12班的文老师急匆匆地给我打电话，说班上的心心情绪崩溃了，大哭不止，只想找我。我立即邀请她们到学校的心语小屋。

　　心心是一个善良可爱的孩子，但脾气却像夏天的雷阵雨，说来就来，让人措手不及。在心语小屋见到心心时，她仍抽噎着泪流不止，让人揪心。我打开音乐，等她慢慢平静下来后了解了事情经过。

　　心心和一个男同学在教室里玩耍，男同学认为心心故意撞了他，坚持要心心赔礼道歉，而心心坚决否认撞人。两人僵持不下，心心越想越委屈，最终控制不住自己嚎啕大哭起来，老师和同学都劝不住。

　　我便问她，“今天这事儿让你觉得很委屈是不是？觉得同学冤枉了你？”心心连连点头，又开始抽泣。

　　我摸摸她的头，问她，“那你这样哭，大家都不知道发生了什么，我们可以换一种方式来解决呀。你觉得怎么做更好呢？”

　　心心停止了哭泣，想了想，说：“我应该告诉老师。”

　　“对，你可以告诉老师。还可以请周围的同学一起去帮你证实一下。”

　　心心点点头，我继续说：“是不是你们对撞人的认识不一样呢？”我轻轻拍了拍她，说：“你看，我这样拍你，有的人会觉得我在打人，认识不一样就容易产生矛盾。下次我们是不是可以心平气和一点？”

　　心心妈妈也赶来了学校。我向心心妈妈了解后发现，原来她因为生心心时正好赶上了更年期，以前经常因为一些小事对孩子发脾气，气急了打骂也是时有的事。同时，家里的长辈非常溺爱心心，导致孩子自我中心化比较严重。与家人的相处没能让心心学会正确的人际交往方式，因而她时常控制不住情绪，心心妈妈一直担忧孩子在学校不能和同学友好相处。

　　经过交谈，心心妈妈内疚不已，意识到自己总是对心心发脾气，给了她不好的示范。为了帮助心心学会控制情绪，她决定首先从自己做起。

　　从那以后，每当心心发脾气时，心心妈妈不再轻易发火，而是耐心地倾听孩子的诉求，理解她的感受。同时，她还和心心一起制定了一个“冷静角”计划。约定当情绪激动时，便去“冷静角”坐一会儿，冷静下来后再沟通问题。

　　在心心妈妈的努力下，心心的脾气变得温和起来，学会了用平和的方式表达自己的感受，而不是用发脾气来解决问题。

　　看到心心的改变，我特意在一次心理健康课上请心心把“冷静角”计划分享给同学，并让大家讨论控制情绪的方法。通过互相交流和学习，同学们都受益匪浅。

　　如今的心心，不仅学会了控制自己的情绪，还成为了班里的“情绪小导师”。她用自己的经历和经验，帮助其他同学学会更好地处理情绪问题。