□ 殷锦绣

　　老爸抽了几十年烟，每次回家你都要提醒他该戒烟了，但他从来不听，还给你列出一大串抽烟也长寿的名人名单。

　　直到远亲家的表弟学了医，拜年时提醒了他一句，他乐呵呵地说好。

　　老妈总喜欢在手机上点开来历不明的小广告，还喜欢在街边扫码下载App换鸡蛋、牛奶，每次你都告诉她不要贪小便宜，她从来不听，还说你不会过日子。

　　直到社区工作人员在小区里宣传反诈知识，她才肯把手机上乱七八糟的东西卸载，换成国家反诈中心App。

　　你感到无语：这不是早就跟你们说了几百遍了吗？为什么爸妈宁愿相信外人甚至陌生人，也不肯相信子女呢？

　　这是因为，我们理解的沟通，和爸妈理解的沟通，并不在同一水平上。这个“水平”并不是指有高低的知识水平等，而是“对事”或“对人”的水平。

　　我们日常和同事、朋友沟通一件事时，无论大事小事，我们都是就事论事的，这样才能达成一个共识，或者解决一个问题。这就是“对事”水平的沟通。

　　但也有时候，我们会从讨论事情渐渐变成“人身攻击”，尤其是在吵架的时候，我们会很容易脱口而出指责别人，比如“你怎么总是这样不理性”“你从来不考虑我的感受”等。这就是“对人”水平的沟通。

　　我们和爸妈沟通时，其实很容易从“对事”沟通变成“对人”沟通，因为爸妈总把事情的对错和人的对错牢牢捆绑在一起。如果我们的道理和爸妈的观念相符，那还好；一旦我们的道理是反对爸妈的行为、观点的，他们就会觉得我们是在否定他们，接下来的沟通就会是“小崽子翅膀硬了”等“对人”的沟通了。所以我们会发现，我们没法和爸妈讲道理，他们是不会相信“小崽子”的。

　　之所以会出现这样的现象，也许和爸妈的身份角色有关。我们小时候，他们常常是不容置疑的权威。即便在我们长大后，他们仍然习惯把我们视作需要事事听从的小朋友，而无法和我们像同事、朋友那样沟通。而考入医学院的远亲、社区工作人员，这些人的身份自带权威感，爸妈在这些人面前也变成了“小孩子”，就会更听劝了。