□陈 扬

    随着年龄的增长，学生之间因沟通不畅产生了许多矛盾。为了帮助学生掌握沟通技巧，避免类似问题发生，我带着学生创编生活剧本，以演为线、以议悟理，开展了沟通为主题的班会课。

    课前，我收集了班级中发生的3个有代表性的沟通片段：自己犯错，指出别人的错误，商量事情。

    课上，“小演员们”全情投入，演绎得生动自然。表演到老师询问学生是否忘记做值日时，小演员不服气地说：“老师，我马上要回教室写作业了，今天作业很多。况且小红也没做值日，为什么只说我！”小演员刚表演完，就有学生迫不及待反馈他发现的问题：“被别人指出错误后怎么能这样狡辩和推卸责任呢，太没礼貌了，承认错误的态度要诚恳”；当小演员扮演检查人员来到教室时，他冷冷的一句“教室怎么脏得像垃圾场，快点打扫干净，不然把你们班卫生分数扣光”刺激了全班学生，大家义愤填膺，“就算别人犯错了，也不能用这样的语气说话，会伤害对方”；最后一组学生表演结束，小演员一句“你不借我，我不跟你好了”竟引来了部分学生“眉目传情”，有的孩子还悄悄低下了头。交流环节，李萌说：“之前有同学向我借跳绳时就是这样的。我只有一根跳绳，借给她我就没得用了，但不借给她，我又害怕她不跟我做朋友。”听到这里，张鹏回应说：“真朋友不会不考虑你的感受，更不会用威胁的方式跟你说话。”话音刚落，全班响起此起彼伏的掌声。

    小组演绎结束后，我提议提炼人与人沟通发生问题的原因。不一会，学生就说出了自私、自大、不平等关键词。

    通过场景重现，学生明晰了问题，并尝试剖析问题、探索解决问题的方法。为了让学生有更深切的感受，我选择将演绎进行到底，鼠标一点，屏幕上跳出3个沟通挑战：一是跟同学沟通，不能在不经过同意的情况下使用自己的文具，二是跟老师解释今天早上迟到的问题，三是跟家长商量报名冬令营。

    5分钟的小组排练时间，学生们忙得热火朝天，每个小组两位演员两位导演，演员的每一句话都经过了反复推敲。相较于刚上课时学生略显拘束的样子，现在他们已经全情投入到情境之中，并在一次次练习后悄然解锁了不同的沟通技巧。

    小组展示环节，温柔的语言，顺畅的交流过程，让所有学生感到愉悦。从沟通不畅时的痛苦伤心，到有效沟通时的愉悦欢欣，学生明白了沟通的重要性。

    班会课进入尾声，我让学生对比前后两次演绎，他们发现了问题症结和解决办法——指出别人错误时要情绪平和，温和沟通；自己犯错时要诚恳反思，勇敢地说出来并知错就改；与他人商量事情时要学会换位思考，有理有据把自己的观点说出来。

    随着问题的层层突破，沟通不畅这个日常生活中常见的问题被慢慢解决。