据《科技日报》2013年1月15日报道：随着经济的发展、收入水平的提高，人们对旅游的需求日益增加，长假期间甚至出现了华山数万人滞留，丽江上万名游客找不到住处，西湖见人不见桥的场景。这样的旅游经历是不是会让你望而却步？其实大可不必，因为随着智慧旅游的建设和发展，旅游将会变得越来越有“智慧”。

    一种全新的旅游形态

    “智慧旅游”是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等现代信息技术，应用于旅游体验、产业发展、行政管理等方面，服务于公众、企业、政府等的全新的旅游形态。

    智慧旅游的建设，可以使游客通过信息技术，及时准确地获取旅游信息、进行旅游计划决策、预定支付旅游产品、享受旅游和回顾评价，从而感受到旅游服务的智慧。智慧旅游不仅会惠及游客本身，更会对旅游的营销和管理产生重大影响。

    2012年，国家旅游局公布北京颐和园、四川峨眉山等22家景区为“全国智慧旅游景区试点单位”。此前，北京等18个城市已经被确定为首批“国家智慧旅游试点城市”。在这些措施的推动下，各省市开始纷纷践行智慧旅游的设想。

    还处于一种探索阶段

    智慧景区的建设，与传统的景区相比，一方面是开发一些手机的应用，或者是通过互联网或GPS提供相关的信息。另一方面就是设立景区内部的电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统等。除此之外，设立一些游客互动体验的设施。

    不同地区的智慧旅游呈现出不同的面貌，相应的推进智慧旅游发展的措施也呈现出多元化的特点。比如在北京，3星级以上饭店、A级以上景区已开通无线宽带网和装配旅游信息触摸屏，同时已有140家A级景区试行了“电子门票”。扬州则推出了全国首个区域性“一站式”旅游电子商务平台，只要登录此平台，就可了解扬州“吃住行游购娱”所有旅游资讯。

    不过，目前智慧旅游的发展还处于一种探索的阶段，还没有一个成熟的能够应用于所有地方的模式。

    智慧旅游需多方努力

    智慧旅游是旅游和互联网的深度结合，是未来发展的大趋势，但是智慧旅游的发展也存在一些问题：有些地区的智慧旅游建设过度追求高端的技术、宏大的规模；有的则注重的是营销方面的信息化，而在景区的运营上有所欠缺。

    智慧旅游不是单靠某一方面的力量就可以实现的，它需要多方的努力。首先，政府需要完善信息化的设施建设；同时，企业要发挥应有的作用；除此之外，游客本身也是智慧旅游建设的一个不可或缺的部分。游客及时地在各个网站上交流自己的旅游感受，对旅游行业也会起到一定的督促作用。