最近在了解到国家对家电实行“以旧换新”政策后，我想趁这大好的时机将家中的洗衣机换一下。我和家人凭着对海尔的信赖，都赞成选购一台海尔的洗衣机。我特地给海尔公司打了个电话，接电话小姐将我的需求传递给了郫县海尔星级服务中心。服务人员给介绍了一款适合我家现状的洗衣机，我非常满意。不久，家门口来了两名身穿海尔工作服的服务人员，他们给我带来了新洗衣机，而且将旧洗衣机估价后收购回去了。师傅安装好洗衣机后又详细的介绍了使用方法。我再次感受到了海尔的优质、快速、高效的服务，我也为自己是海尔用户而感到自豪和满足。