本报讯（通讯员 李颂业）2021年9月以来，长沙市芙蓉区民政局推行“一老一小”品牌服务项目，引进岳麓区新绿社工通过身心陪伴、居家生活、社会支持三个维度促进老人在社区熟悉的环境中安享晚年，并在朝阳、火星、五里牌三个街道重点整合辖区内外资源，回应老年群众日益强烈的用餐需求，让老年群众实现“老有所养”。

　　身心陪伴，解决生活具体困境

　　“爹爹，最近天气太热要注意防暑，减少外出……”近日，在火星街道社工站，社工张志玥一一给困境老人拨打电话，嘱咐其高温天气要注意安全，并根据情况约定上门陪伴时间。从2019年9月社工站正式入驻起，社工们首先走访街道社会事务办及街道所辖的社区民政专干，根据困境老人底册定向访谈，了解全街道老年人群体整体情况，街域内老人当前经济、生活及日常就餐情况等，之后进行每月一次的定期走访，项目期内共计走访360次。并运用个案工作专业方法，开展情绪疏导、陪同就医、资源链接、政策咨询等服务，共计服务74次。一方面社工作为协同者陪伴案主度过目前困境，另一方面对接志愿者资源解决生活中实际困难，提升生活幸福感，回应生活层面的“老有所养”。

　　社会参与，构建充实晚年生活

　　为回应老年人精神文化需求，协助老年人保持社会连接、维持社会活跃度，朝阳街道社工站联合养老服务中心定期开展各类社会参与类服务。通过开展节庆类、主题类、兴趣类等服务，丰富老年人业余生活，截至8月底，三个街道社工站设计不同类型的适老性文娱类、运动类活动，开展3场大型活动、8场中小型活动并组建6个兴趣类小组，共计服务约1290人次。如“喜庆祥和迎新年，欢歌笑语赞和谐”春节主题活动、“文化养老，绘写生活”老年人绘画兴趣小组等，增强老人的社会参与度，提升老人生活与生命质量，回应老年人社会参与层面的“老有所养”。

　　整合资源，共建助餐点

　　随着老年人年龄增大，身体机能退化，导致做饭、做家务等日渐困难。为回应老年人居家生活的需求，新绿社工一方面根据老年人居家生活方面存在的普遍问题，通过居家安全小组与健康生活小组，引导老年人学习健康的生活方式，提升老年人居家生活能力，共计开展6个小组32次服务，服务120人次。另一方面，街道社工站逐一走访社区居家养老中心、养老机构、物业食堂、辖区内餐饮店等可以提供老年人助餐服务的资源，探讨助餐点打造事宜。经过努力，8月10日，五里牌街道社工站与燕山街社区新楚·天扶华庭物业食堂协议正式签订共建老人助餐点，为周边来人提供抵偿就餐服务（二荤一素10元/份），以外送的方式为街道辖区内60岁以上老年人尤其是困境老人提供助餐服务。

　　芙蓉区民政局以需求为出发点，引进新绿社工精准开展老年人“三服务”，使老年人在家门口就能享受便捷助老扶老服务，提升老年生活的幸福感。随着积极老龄化倡导及街道社工站服务推进，“老有所养”服务也在持续为老人带来福祉。