金鹰报·新湖南社区频道记者 谭好

　　“谭姐早上好，又来社区‘上班’啊？”

　　“是的是的，今天有什么工作需要帮忙吗？”

　　几乎每天早上，64岁的长沙市天心区文源街道文源社区退休党员谭南平都会准时出现在社区公共服务中心，看一下社区有无工作需要帮忙。这一习惯，谭南平已经坚持了10余年。

　　“我是一名党员，有一分热，就要发一分光。”这是谭南平的口头禅，也是她的生活写照。这些年来，疫情防控、老旧小区提质改造、环境卫生清理、核酸检测、文明创建……文源社区组织开展的各项志愿活动中总能看到她的身影。十几年如一日，谭南平从不计较个人得失，始终默默无闻坚持为居民做好事，大家都说，谭姐总是替人着想，是个“热心肠”。

　　心系群众，拆迁有温情

　　采访当天，记者见到谭南平的时候，她正忙于给辖区党员打电话，通知大家参加社区即将开展的主题党日活动，“我们社区有100多名党员，必须一一打电话通知到位……”翻阅着手里的党员花名册，谭南平说，退休后还能发挥余热，为社区做点事，她感到特别充实。

　　其实在退休前，谭南平就喜欢参与社区的义务工作。2002年，为有效改善群众居住条件，促进城市可持续、健康、和谐发展，烂泥冲社区（文源社区前身）启动征拆项目。为协助社区做好拆迁动员工作，当时还未退休的谭南平便经常利用休息时间，骑着单车，穿梭在背街小巷里，了解拆迁户们的真实生活与实际需求。“拆迁这个事难做，很多人不愿意离开生活了一辈子的房屋，有些人一看到我来了就立马把门关了。”谭南平坦言，在拆迁动员工作中，会经常遇到对拆迁工作不理解的群众，有些甚至是很排斥。为了使他们看到棚户区改造带来的长远好处，谭南平总是不厌其烦地上门，跟群众拉家常、做朋友，认真听取他们的所思所想，并及时把群众的想法与诉求向社区进行反馈。一次次的上门走访，群众的心门被打开，拆迁的优惠政策也听到了心里，大家对拆迁工作由以前的抵触、排斥转变为理解和配合。

　　如今，走在路上，遇到以前的拆迁户，对方还会主动向谭南平表示感谢：“多亏当初听了你的话，如今我们的日子是越过越红火了。”每每看到他们脸上露出的幸福笑容，谭南平就会觉得当时的辛苦很值得。“一句谢谢，就像蜂蜜一样，甜到了我心里。”谭南平说。

　　帮助居民，服务显温情

　　“谭姐是一个很认真且热心的人，居民们有事找她，她都会第一时间去帮忙解决。”在文源社区党委副书记陈曼莎眼中，谭南平热心助人，有空总想帮居民办这办那的。2017年退休后，谭南平把更多的热情、时间和精力投入到社区服务中。作为文源社区福香网格党支部书记、香溢豪庭业委会副主任，谭南平刚当选时便承诺，要尽可能地为居民，尤其是老年居民多做点事。

　　今年78岁的老党员张娭毑年迈多病，瘫痪在床，生活不能自理，儿子无固定工作。自2015年开始，谭南平只要有空，就会主动串门，隔三差五给老人送菜，买衣服、棉被等，陪老人聊天，帮忙打扫卫生。此外，谭南平还会为张娭毑“送学上门”,为她送去学习资料,让她充分感受到组织的温暖。

　　除了服务好困难老年居民，义务打扫楼道、搞好社区清洁、开展夜间巡逻……对于谭南平来说更是家常便饭。她经常组织发动小区里的居民清洁楼道，看到有人随手丢垃圾就前去提醒人家要讲文明，发现社区里有垃圾和卫生死角就主动去清理，在文源社区辖区内总会看到她身穿红马甲忙碌的身影。谭南平说：“我是一名党员，为居民做些力所能及的事情是应该的，不值得一提。”

　　疫情防控，守护有大爱

　　新冠肺炎疫情发生后，谭南平第一时间加入社区志愿者队伍，积极参与到核酸检测、小区卡点值守、楼道消杀、防疫宣传等工作中。为通知居民做好核酸检测，谭南平拿着小喇叭在小区内一遍又一遍地喊着，为了防止有居民在忙碌错过核酸检测时间，谭南平还会和其他志愿者一层一层爬楼梯，一户一户敲门。今年5月，谭南平在挨家挨户通知居民做核酸检测时，因走在路上不小心踩到井盖摔伤了腿，导致小腿出现一大块淤青。当时居民们已下楼，排起了长队，谭南平默默忍着疼痛，继续坚守在核酸检测现场。等核酸检测结束后，她才挪动沉重的脚步，前往医院进行治疗。回忆起当时的情况，谭南平笑了笑：“那点疼痛我还是能忍的，能在抗疫的关键时刻出把力，我觉得很光荣。”

　　作为一名退休党员，虽没有令人刮目相看的特殊才能，但谭南平用点点滴滴的实际行动，温暖了一个又一个需要帮助的居民。