本报讯（通讯员 彭盼盼）自“雷锋哨”工作开展以来，长沙市望城区高塘岭街道望府路社区积极响应，及时处理。“当天上报的，我们一般都会在半个小时内及时认领‘哨单’，确保高效解决居民‘急难愁盼’问题。”望府路社区负责“雷锋哨”平台的工作人员说道。

　　4月中旬，望府里小区网格长在走访网格过程中，接到辖区居民反映，小区多栋楼道走廊外墙有瓷砖脱落现象，脱壳产生的水泥块直接掉落到地面，一直未得到修复，直接威胁到居民的生命安全。为排除安全隐患，社区在了解情况后立即预警并采取行动。

　　通过走访调查，社区了解到因跌落涉及面广，全面整改需花费8万余元，物业公司无法承担该笔巨额费用，只能暂将墙面脱落瓷砖进行清理，未能彻底整改安全隐患。

　　随后，望府里小区楼栋长将该问题上传至“雷锋哨”平台，希望通过“吹哨”的方式发动多方力量。社区也积极组织楼栋长、居民代表、小区党支部书记、物业、业委会进行多方座谈协商，最终决定由物业、业委会、社区三方出资，进行瓷砖修复。经过一个多月的努力，瓷砖脱落区域已全面焕然一新，成功拆除易掉落瓷砖130处，涉及面积560余平方米，为社区居民排除了一大安全隐患。

　　社区党总支书记王甜佳说：“接下来，社区将会进一步加强对辖区安全隐患的排查力度，认真履行好监管责任，继续利用好‘雷锋哨’平台，为居民营造一个安全的生活环境。”