金鹰报·新湖南社区频道记者 谭好

　　“我们这里有个‘硬核奶奶’，真的是个狠角色。”长沙市天心区文源街道梅岭社区居民口中的“硬核奶奶”叫朱汉英，今年62岁，是梅岭社区第二党支部书记，同时也是社区专职雷锋志愿者。她主动照顾同小区一位老年痴呆症患者，每周还定期为辖区高龄独居老人提供爱心送餐服务，疫情防控期间更是坚守防疫一线近110天。多年来，她用实际行动诠释了一名党员的责任与担当。

　　义务照顾孤寡老人5年，感动邻里

　　初见朱汉英，身材略显娇小，说起话来中气十足，一脸和蔼笑容让人觉得很是亲切。朱汉英告诉记者，2010年退休后，她便开始在社区当志愿者，一当就是10多年。朱汉英坦言，所做的都是些平凡小事，但收获非常大。

　　孤寡老人彭美利，虽然已经是七旬老人，但智力却只相当于8岁孩子，又未生育子女，生活不能自理。2016年6月，听闻老人的情况后，朱汉英主动提出来由自己来照顾她。“我是一名老党员，能多做一点就要比其他人多做一点，何况我之前在长沙心翼精神康复所做过志愿者，与彭娭毑沟通时会比别人更有经验。”从那时起，朱汉英便天天过来陪彭娭毑聊天散步，给她打扫卫生洗衣做饭，缺什么自己就贴钱补什么。朱汉英说，老人自从老伴去世后，经常沉默不语，很难与他人接触。因担心彭娭毑找不到回家的路，她就让老人随身挂一块小牌子，上面写着自己的姓名与联系方式。“怕她走丢，我跟教小孩一样一字一句教她，告诉她我是谁，住在哪里。”

　　因朱汉英对老人无微不至的照顾，让老人对她亲近了许多，平常有什么事，老人也只认朱汉英。2020年3月，彭娭毑因外出走失被送到派出所，随身携带的小牌子又被老人弄丢了。当民警问她认识谁时，老人不停地念叨“小红，小红”，经民警多方打探，才知“小红”就是朱汉英，因朱汉英常年身穿志愿者红马甲，于是就成了彭娭毑心中的“小红”。当时朱汉英正因找不到老人心急如焚，得知老人在派出所后，立马赶到派出所。

　　“看到她没事后，我差点哭了。”而老人一看到朱汉英，更是快步朝她走去牵起了她的手，满脸笑容地看着她。2021年7月下旬起，彭娭毑的身体情况恶化，朱汉英更是寸步不离地在老人身边守候，喂饭、帮老人擦身、处理排泄物……同年8月，彭娭毑去世，朱汉英又忙上忙下陪同其家属处理老人的后事。朱汉英5年如一日悉心照顾彭娭毑的故事，成为社区广为流传的佳话。

　　“曾有人笑我爱多管闲事，但照顾彭娭毑的这几年，我早已把她当成了我的亲人。”回忆起与彭娭毑相处的日子，朱汉英红了眼眶。

　　坚守抗疫一线，守护万家灯火

　　“大家要做好自我防护，外出记得戴好口罩……”自2020年疫情防控工作开展以来，朱汉英便积极投身到社区疫情防控工作中，除了协助社区开展防疫宣传、体温监测、上门入户、帮忙代购等志愿服务，她还坚守在小区值勤点当“守门人”近110天。

　　2020年2月，在疫情防控形势最严峻的时候，朱汉英家中90多岁高龄的老父亲突然中风，她急忙把父亲送到医院医治，安顿好父亲后又返回志愿者岗位。社区工作人员考虑到朱汉英家的实际情况，多次表示可以调动其他志愿者来坚守小区的值勤点，都被她婉拒，因为医院有老伴和女儿在照顾，自己很放心。于是，带着家人的理解和支持，朱汉英全身心投入疫情防控，守护居民的健康安全。

　　今年3月，长沙疫情反弹，朱汉英又一次坚守在防疫一线，协助社区工作人员进行核酸检测现场秩序维护、体温测量、入户发放防疫宣传册、公共区域进行消毒等工作。此外，她还自掏腰包为小区高龄、独居、行动不便的老人购买爱心蔬菜送上门，并利用休息时间为老人打扫卫生。朱汉英不仅自己扎根志愿服务岗发光发热，还影响带动社区年轻党员主动报名参加志愿服务。

　　走在辖区的任何一个角落，只要见到朱汉英，认识她的人都会亲热地同她寒暄几句。“助人是一件很快乐的事情，虽然有时会感到很累，但很值得。”朱汉英除了做志愿者，还会利用空闲时间跳跳舞、玩玩摄影，“我的每一天都很充实，希望自己的老年生活有为又有味。”