湖南日报全媒体记者 戴鹏 通讯员 刘欣蓉 吴鹏
“以前搞不清怎么申请低保金、临时救助,现在这上面写得明明白白。”10月12日,新邵县酿溪镇芭蕉社区,76岁的卢桂阳向记者介绍当地干部送上门的“幸福清单”。
卢桂阳常年受高血压困扰,丈夫也身患重病,高昂的医药费压得这个家喘不过气。今年6月,新邵县医保部门推送出一条高额医疗支出预警线索,大数据随即锁定卢桂阳一家。
“线索顺着片区协作机制,很快转到酿溪镇民政部门。当时老人正在住院,工作人员电话征得同意,全程代办低保申报手续。”新邵县民政局副局长周秦汉介绍,不到一个月,卢桂阳和丈夫就被纳入农村低保。
今年以来,新邵县将纠治困难群众救助不到位问题纳入办好民生实事的重点内容,县纪委监委立足职能职责,主动靠前监督、精准发力,压实相关部门主体责任和监管责任,推动救助服务从“坐等上门”向“主动发现”转变,切实兜牢基本民生保障底线。
救助资金是困难群众的“救命钱”,一分一厘都马虎不得。过去,新邵县基层民政力量分散,乡镇各自为战,困难群众不知道去哪申报,问题常常要等人找上门才被发现。
为此,新邵将全县15个乡镇划分为3个片区,组建片区协作专班,常态化开展联合入户核查、政策宣讲、复核抽查,拧紧救助资金监管阀门,做到应救尽救、应保尽保、应退尽退。
“民政、医保、残联等7个部门的数据放到一起比照,线上预警,线下由网格员、驻村工作队挨家核实。”新邵县纪委监委第六纪检监察室副主任周少林说,“这样一来,困难群众的难处能早被发现。”
政策好,也要让群众看得懂、算得清。
新邵县纪委监委会同民政、医保、教育等部门,把18项救助事项整理成“政策清单”,把16项惠民待遇写进“幸福清单”,配上流程图,政策条文一看就懂;每户困难家庭的“幸福清单”上,补贴发了多少、钱花在哪,一笔一笔写得清清楚楚。
“干部上门,一边贴清单,一边讲政策。政策晒在明处,暗箱操作自然没了空间。”周少林说。目前,全县已发放“政策清单”5万余份,为2.3万余户困难家庭上门张贴“幸福清单”。
今年以来,新邵县排查整改问题179个,追缴违规救助资金17.74万余元,新增低保67户、临时救助116户。
干部上门多了,群众跑腿少了。新邵县纪委监委相关负责人表示:“继续紧盯群众的急难愁盼,把监督沉到最基层,让更多惠民政策主动来敲门,让群众从正风肃纪的实际成效中感受到实实在在的温暖。”
■记者手记
用情用力托稳困难群众生计
戴鹏
社会救助连着困难群众衣食,关乎基本民生保障,是促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、基础性制度安排。
一笔低保金、一次临时救助,常常成为困难群众渡过难关、维系生活的重要支点。以更有力度、更有温度、更加精准的救助托举困难群众,核心是把惠民政策不折不扣地送到群众心坎上。强化救助力度,坚决守护群众切身利益;饱含救助温度,把关怀送到最需要的群体;提升救助精度,做到应救尽救、不漏一户、不落一人。唯有做实做细各项举措,社会救助才能牢牢兜住困难群众基本生活底线,让公平正义在一次次救助帮扶中可感可及。