湖南日报全媒体记者 蒋睿 衡阳日报全媒体记者 李境

　　8月初，衡阳市入选第二批全国零售业创新提升试点城市，系我省唯一上榜城市。这是继去年11月跻身全国消费“三新”（新业态、新模式、新场景）试点城市之后，衡阳再获国家级“加冕”。今年1至7月，全市社会消费品零售总额达1124.9亿元，增速2.1%，位列全省第一。数据的背后，是衡阳持续推进消费创新升级，加速塑造全新消费生态的坚实步伐。

　　业态焕新

　　“首店经济”带火传统商场

　　8月19日19时，蒸湘万达广场迎来客流高峰。大疆体验店无人机展示区前围着不少年轻人，达美乐比萨门口排起长队，特斯拉展车旁消费者不时上车体验——这些品牌有一个共同标签：衡阳“首店”。

　　“以前想吃要专程跑到长沙，现在家门口就能吃到。”在达美乐比萨门店前，刚用完餐的市民陈女士说，这家店每到饭点都要排队。不远处的大疆体验店同样人气旺盛，店长周浩介绍，门店月度销售额在地级市中排名靠前。从去年初至今，蒸湘万达已累计引进近50家“城市首店”，涵盖科技数码、餐饮零售、新能源汽车、亲子体验等多个业态。多品类品牌集中入驻，让这座开业近9年的商场人气持续走高。2026年元旦，蒸湘万达单日客流突破14万人次，同比增长79.4%，创开业以来最高纪录。

　　“首店集聚效应带来的客流拉动作用非常明显。”蒸湘万达广场相关负责人表示，首店集群正在形成“打卡引流—体验种草—消费转化”的商业闭环，让消费者与商场之间建立起更强黏性。

　　首店经济在衡阳多个商圈同步铺开。步步高广场衡阳店引进18家独家首店，打造潮流文艺打卡街区“华新里”，配套200余项便民服务设施；杉杉奥莱则走“商业+文旅+微度假”路线，上半年客流同比增长35%、销售额增长25%。一批存量商业体通过业态调整找到了新的增长点。业态焕新不止于首店。衡阳市商务局相关负责人介绍，全市102个项目纳入“三新”试点入库支持范围，涵盖首发经济、商旅文体融合、“一老一小”服务等领域，多层次业态供给体系逐步成型，预计拉动社会投资26亿元。

　　模式创新

　　数字化重塑传统服务流程

　　逛街、比价、试用、买单——传统消费模式是典型的“人找货”，消费者主动搜寻心仪商品。如今在衡阳，商品开始读懂人的需求，主动走到人面前，“货找人”的全新消费模式正在生长。

　　位于衡阳高新区创业中心16楼的码尚信息科技有限公司，正是这种新模式的探索者。这家主营服装定制的公司，用数字技术打破行业惯例，让“私人定制”走向低门槛、短周期、亲民价。“用户身高178cm、体重75kg，肩型微塌、胸肌发达，AI系统自动为他加宽后背、收紧腰线。”在码尚定制的数据屏幕前，创始人钱宝祥展示了一份刚生成的定制方案。客户只需输入身高体重，勾选4项体型特征，剩下的交给算法。依托自主研发的AI Vega系统，持续采集全球不同人种、年龄、职业的人体净尺寸数据，让机器学习人体工学规律，精准匹配每一份定制需求。

　　技术带来的改变很直接。传统定制量体需20分钟，码尚缩短到3分钟；过去定制一件衣服要等15天，如今压缩到5天；价格从动辄上千元降到300多元。“先下单、后生产”的模式，既让工厂摆脱了库存压力，也让消费者不再为不合身的衣服买单。目前，该企业已为衡阳多家本土企业提供技术服务。

　　这种变化不只发生在服装行业。在衡阳，同祺生物将工业互联网引入中医药煎煮，实现“一人一方”的规模化定制；一批传统零售企业通过社群运营、直播带货、即时零售等新方式触达消费者。数字化正在从概念落地为实实在在的消费驱动力，全市“三新”试点项目正加速推动传统服务流程的全面重塑。

　　场景上新

　　从商圈消费到城市消费

　　位于雁峰区的中山南路，每周六晚歌声袅袅、人流如织。市民漫步街头，悠扬歌声与欢声笑语交织，勾勒出热闹鲜活的夜消费图景。这场从第三届湖南旅游发展大会走红至今的“阳台音乐会”，用“微改造”的巧思将城市边角地改造为文旅消费新场景，成为衡阳盘活存量空间、激活夜间经济的生动注脚。

　　衡阳跳出传统商圈边界，打造了一批全天候、沉浸式特色消费新场景，推动夜间经济、乡村文旅、非遗体验协同发展。南岳里金月湖，每到夜幕降临，环湖步道灯火璀璨，打铁花、炭花舞、川剧变脸、国风戏曲轮番上演。该街区深挖南岳庙会传统文化，落实“天天有庙会、周周有焰火、月月有主题”运营机制，上半年新增国风旅拍、湖上画舫、湖畔露营下午茶等10余项潮流业态，补齐亲水休闲短板，推动游客从单次观光转向过夜度假、多次消费。衡山渡非遗街区活化本地影子戏、岳北山歌非遗资源，打造集非遗工坊、实景演艺、研学打卡于一体的沉浸式场景。运营团队深耕线上内容传播，在抖音、小红书持续推出短视频，全网曝光突破3亿次，构建“白天逛非遗、夜晚赏光影”全时段消费模式，夜间消费占比超七成。

　　乡村特色消费场景同步提档升级，金甲物集、梅花乐园、常宁印山等点位深挖乡土风情，工业文创、康养休闲基地有序建设，推动农、文、商、康深度融合。从商圈到全域，从城市到乡村，衡阳正以“三新”试点为契机，构建全域均衡发展的消费新格局，让消费市场“新”意盎然，活力迸发。