陈虹遐  伍璇 李丹霞

　　“原本以为要跑上十天半月，没想到只用了1个工作日，施工许可证就稳稳拿到了！”在永兴县政务服务中心企业综合服务专区，湖南镝特新材料科技有限公司项目负责人卿先生手捧新鲜出炉的审批文件，难掩兴奋。他的项目涉及人防、自然资源等多道审批手续，此前他已做好“打持久战”的准备，可帮代办窗口的“神速”让他直呼“意外”。

　　这并非孤例。今年以来，永兴县紧扣全省“企业服务年”行动部署，以“高效办成一件事”改革为牵引，创新推出“四一工作法”——一优到底、一帮到底、一链到底、一管到底，将党建力量嵌入服务全链条，用“一”字诀跑出惠企“加速度”，用“全程温度”赢得企业“真心赞”。

　　一优到底：

　　流程“瘦身”，效率“强身”

　　走进永兴县政务服务中心，5个“高效办成一件事”综合窗口格外醒目。这里聚焦企业群众高频需求，将多部门事项归集整合，实现“一窗受理、一次告知、限时办结”。结合“企业服务年”主题活动，中心同步开展“涉企事项走流程”专项行动，由进驻单位负责人以“陪同办”方式沉浸式体验办事全流程，现场“找茬”、即时“破题”。截至目前，已累计上报优化建议8条，推动环节再精简、材料再压减、时限再压缩。办事群众感慨：“以前是‘转圈跑’，现在是‘直线通’。”

　　一帮到底：

　　代办“跑腿”，企业“歇脚”

　　“项目有专人跟、难题有专人解，我们只管安心搞建设。”卿先生的项目从进门求助到证照到手，全程由帮代办团队“一对一”跟踪服务，线上预审、上门指导、专窗快办无缝衔接。永兴县组建专业帮代办队伍，覆盖工程建设项目从立项到竣工的全生命周期，变“企业来回跑”为“代办全包办”。今年以来，全县已累计提供帮代办服务153次，群众好评率保持100%。不少企业负责人笑称：“在永兴，办事就像点外卖——下单后，剩下的交给‘骑手’。”

　　一链到底：

　　数据“破墙”，部门“握手”

　　打破壁垒，才能打通堵点。永兴县将人防、自然资源、住建等审批部门纳入并联协同机制，审批信息实时共享、互认互通，实现“一家牵头、多家联办”，让原本分散的“审批点”蝶变为流畅的“服务链”。目前，全县已初步共享8个部门的政务数据资源，今年以来实行告知承诺制事项18个、并联审批事项54个，7个项目直接受益于区域评估成果。企业办事不再“多头跑、反复交”，而是“进一扇门、办所有事”。

　　一管到底：

　　党建“铸魂”，闭环“护航”

　　今年4月，永兴县政务服务中心成立功能性党支部，50名窗口党员亮身份、践承诺，推行“六联”工作机制（联管、联学、联训、联动、联办、联商）。支部建在窗口上，党员盯在环节中——从受理启动到办结销号，每个审批节点都有党员牵头跟进，实行“台账式管理、销号式落实”，确保“件件有回音、事事有闭环”。党建红引领政务蓝，既管出了效率，更管出了温度。

　　“四一工作法”，一字一举措，一招一实效。如今，“银都帮办·永兴速办”的品牌已在园区企业中口口相传。卿先生的主动上门，正是企业对这片热土投下的信任票。永兴正以“四一”为笔，以“服务”为墨，奋力书写“身在永兴、办事顺心”的营商环境新答卷，为全省“企业服务年”贡献鲜活的“永兴样本”。