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2026年05月29日 星期五
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买买买!购物车里藏着你的情绪密码

  张倩倩

  为什么越熬夜越容易冲动下单?为什么一边消费降级,一边忍不住为情绪价值一掷千金?又是一年618购物节,当“盲盒第一股”泡泡玛特的股价再创新高,当国潮联名款秒空,当直播间里“理性消费”的弹幕与抢购的手指同时飞舞,你有没有想过:这些消费行为背后,究竟隐藏着怎样的时代情绪?

  5月,杭州师范大学阿里巴巴商学院副教授李欧的新作《买买买心理学》由湖南人民出版社出版,给你一把解码当代消费心理的钥匙。作为果壳网阅读量700万+的科普作者,李欧将严谨的学术研究转化为轻松易懂的语言,为读者奉上了一本“透视年轻世代消费心理的答案之书”。

  这本书的独到之处,在于它完成了从“解释买什么”到“理解为何买”的转变。市面上不乏分析消费趋势的读物,但李欧的视角更为深邃——他将消费行为视为一面镜子,映照出这个时代最隐秘的社会心态。

  小盲盒为何能拆出大市场?表面看是赌徒心理作祟,深层却是Z世代在不确定中寻求“可控惊喜”的情绪刚需。谷子经济是如何鼓动消费者的?谷子经济不只是IP授权在商业上的成功,更是年轻人渴望在圈层文化中寻求身份认同的集体无意识。新媒体平台上的KOL为何能“种草”?这本质上是数字时代信任机制的迁移——当个体难以从大众获得指引时,他们便转向“与我相似的人”寻求消费建议乃至人生坐标。

  作者李欧除了是杭州师范大学阿里巴巴商学院副教授、MBA导师外,还是浙江大学神经管理学实验室兼职研究员,管理学博士加心理学硕士的学术背景赋予了这本书扎实的理论根基。作者没有停留在现象描述上,而是引入经典心理学实验与前沿的神经科学发现,来剖析消费决策背后的认知机制。从“阈下知觉”到“锚定效应”,从“损失厌恶”到“直触效应”,这些学术概念在他的笔下不再是枯燥的术语,而成为读者理解自我的棱镜。更难得的是,书中收录了大量本土研究者在近几年的工作和成果,使得本书既有国际视野,又扎根中国现实。 

  这本书的另一个亮点,是对技术变革的敏锐洞察。人工智能、虚拟现实、大脑扫描——这些看起来十分前沿的技术,正在重塑我们的消费图景。当算法比我们自己更了解我们的购物偏好,当虚拟偶像开始带货,当脑机接口让“意念下单”成为可能,传统的消费心理分析框架是否还适用?李欧没有回避这些问题,而是引导读者思考一个更根本的命题:在技术日益渗透消费决策的今天,如何守护个体的自主性?

  大咖们的推荐语精准概括了这本书的价值。浙江省科普联合会会长周国辉指出,这本书“帮助我们透视时代情绪与社会心态,完成从被动的‘消费者’到自觉的‘生活洞察者’的优雅转身”。浙江大学汪蕾教授评价道:“从学术殿堂到街头巷尾,这本书像一把打开购物车的钥匙,让我们看清自己是如何落入消费陷阱,又如何主动编织消费的意义的。”

  通读全书,最打动我的是作者对“自由意志”的关注。正如苇草智酷创始合伙人段永朝所言,这本书“以一种冷静的学术视角,重构了我们对‘自由意志’的认知边界”。我们以为自己在自由选择,殊不知每一次点击、每一次扫码,都可能是精心设计的消费场景中的必然。但李欧无意制造恐慌,他认为,当我们看清那些影响消费决策的无形之手时,反而能获得真正的选择自由。

  在物质极大丰富而意义感日益稀缺的时代,消费早已不只是交易,而是意味着情感的表达、身份的确认、焦虑的缓解、梦想的投射。《买买买心理学》这本书告诉我们,看懂消费,也就看懂了这个时代的我们——那些在直播间抢购后的空虚,在拆盲盒瞬间的期待,在为兴趣买单时的坚定,都是我们真实的心理脉动。这本书既适合每一位在“买”与“不买”之间纠结的消费者,也适合所有想读懂这个时代的观察者。毕竟,当人工智能都可以预测我们的购物车时,我们更要读懂自己的消费心理。

  (作者系《买买买心理学》责任编辑)

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