湖南日报5月20日讯(全媒体记者 严万达 通讯员 肖现鹏 颜超莉 廖晖)蓝山县浆洞瑶族乡劳动保障员雷蕊、茶园坪村社保协理员李丽芳近日联合银行工作人员,专程前往蓝山县脑病康复医院,为患病村民邱柒忠重新办理社保卡。不到半个小时,邱柒忠就拿到崭新的社保卡,并可以按规定享受政府代缴养老保险费政策。此前,他因身份证与社保系统信息不一致,无法享受这一惠民政策。
蓝山打造“温暖人社”服务品牌,精简办事流程,拓展新业态参保渠道,推动社保服务办得更快更暖心。建立县政务大厅、乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)代办点三级服务网络,实现“一件事一次办”,平均办事时限缩短60%。以数字化转型为引擎,推动企业职工基本养老保险关系转移、待遇资格认证、参保证明打印等业务“掌上办”“网上办”。社银合作变“银行柜台”为“社保前台”,推进社保经办服务向群众家门口延伸。深化高频业务“跨省帮办”服务,2025年以来为群众跨省办理社保业务1000余件。
“奶奶,您看这里,点点头,眨眨眼,认证成功!”近日,在塔峰镇福正村101岁的朱格英老人家中,蓝山县社会保险服务中心工作人员手持便携式智能认证设备,为老人办理生存认证。该中心组建帮办代办队伍,为高龄、独居、行动不便等特殊群体提供常态化上门服务,2025年以来已为近20位百岁老人提供上门生存认证服务。
蓝山还成立“社保服务先锋队”,走村入户引导参保群众合理提档缴费、应缴尽缴。今年一季度,该县城乡居民养老保险缴费收入同比增长137.72%。听了社保服务先锋队工作人员的讲解,舜源街道白跃村村民蒋冬屏主动选择按每年6000元的标准进行提档补缴,累计缴费年限达到15年。经规范核算,今年10月核定待遇时,他每月将领取超850元的养老金。