李鹏 凌凯华 彭清振

　　历时一个半月，由郴州市人社局牵头部署的“春暖安心护薪”专项行动于近日圆满结束。全市11个县（市、区）及高新区同向发力，以“普法先行、精准排查、积案攻坚”为主线，交出了一份沉甸甸的民生答卷：累计受理举报投诉线索238条，为2038名劳动者追发工资待遇2374万余元，有效维护了郴州市劳动关系和谐稳定。

　　高位推动，织密全域“护薪网”

　　专项行动启动之初，市人社局便将根治欠薪作为重点民生工程高位推进，压紧压实属地管理、部门监管、企业主体“三方责任”。各县市区闻令而动、迅速响应：北湖区集中发力、快速部署，一个多月内化解欠薪纠纷17件；桂东县建立“周调度、月通报”机制，成功破解历史遗留积案3件，为357名劳动者追发工资427.6万元；高新区推行“受理—调处—反馈—回访”闭环管理模式，4月份调解欠薪纠纷76起，调解成功率达100%。从市县联动到全域覆盖，一张横向到边、纵向到底的“护薪网”在郴州大地全面铺开。

　　普法先行，筑牢源头“防火墙”

　　“让法律知识飞入寻常百姓家。”全市各级人社部门以“普法先行·开工第一课”为抓手，掀起精准普法热潮。北湖区开展集中宣传、入企送策，覆盖企业30余家；桂东县组建6支普法小分队，深入工地、企业、社区开展宣讲32场次，覆盖2100余人次；临武县、资兴市依托招聘会、零工市场设立法律咨询台，面对面答疑解惑。多形式、多渠道的普法宣传，从源头筑牢了依法用工、理性维权的思想防线，让法治意识成为根治欠薪的“第一道闸门”。

　　数字赋能，拧紧全程“安全阀”

　　聚焦工程建设、加工制造等欠薪高发领域，郴州市创新推行“重点排查+随机抽查+线上筛查”三位一体模式，建立隐患台账，实行销号管理。汝城县重点巡查8个在建项目，处置欠薪问题49个，为193人追回工资245万余元；桂东县对16家用人单位全面排查，督促整改3个高速项目违规问题。苏仙区依托湖南省农民工工资支付监管平台，实时监测工资专户、实名制考勤等关键数据，高效处置预警信息47条。尤为亮眼的是，永兴县探索“数字预警+快速处置”模式，发挥欠薪专班职能，对欠薪隐患“早发现、早预警、早处置”，仅用5天便为19名农民工追回工资18万元——数字赋能，正成为源头治理的“火眼金睛”与全程监管的“安全阀门”。

　　多元联动，打通维权“快车道”

　　各地积极创新调解仲裁与监察执法衔接机制，全力畅通劳动者维权“绿色通道”。桂阳县推行“纪委监委+仲裁+监察”联动模式，整合三方力量，促成6名员工与企业快速达成和解；宜章县建立法治绿色通道，实行案件“快立、快调、快结”，为67名民工追回工资16万余元；临武县、安仁县畅通窗口、电话、网络等投诉渠道，线索办结率均达100%，真正解决了群众的“急难愁盼”。

　　民生无小事，枝叶总关情。郴州市将以此次专项行动为新起点，持续擦亮“郴州服务”民生品牌，全力保障劳动者合法权益，为全省欠薪治理贡献更多“郴州智慧”与“郴州担当”。