湖南日报全媒体记者 何金燕 通讯员 陶琛

　　“先喝杯芝麻豆子茶消消气，各退一步事儿就顺了！”1月20日，长沙市望城区人民法院调解室里，退休法官陈玉兰端上热茶，安抚当事人情绪后，结合情理法理拆解邻里矛盾，寥寥数语解开双方心结。这一幕，正是湖南法院深耕基层治理的生动写照。

　　2025年，全省法院先行调解成功案件20.23万件，以创新举措在群众“家门口”高效化解急难愁盼，让法治温度直抵民心。

　　诉前有人管，诉中还能调

　　“没开庭，问题就解决了！”近日，娄底市双峰县村民老朱拿到银行结清证明时格外激动。

　　老朱因5万元贷款逾期无力偿还，又怕影响征信，陷入两难。

　　双峰县人民法院启动“综治中心调解+法院先行调解”双回路联动机制，为老朱争取合理还款宽限期，促成案结事了人和。

　　湖南法院创新机制，破纠纷“源头堵点”，架民心“畅通桥梁”。

　　双轨并行筑防线。一方面，法院积极助力综治中心建设，选派干警614人入驻县乡级综治中心，去年在立案前参与综治中心调解案件6.79万件；另一方面，按照自愿、合法原则开展立案后先行调解工作，有效推动“抓早抓小、前端化解”，降低当事人诉讼成本。

　　专业力量添底气。全省法院216名退休法官担任特邀调解员，去年共参与调解案件5.6万件，成功2.26万件，成功率40.36%，提升调解公信力。

　　示范文本提效率。全省法院推行专业领域要素式示范文本，精准聚焦纠纷核心要点，大幅提升处理效率。长沙市开福区人民法院运用该文本，化解涉外商标侵权纠纷，周期缩短40%，入选最高人民法院典型案例。

　　小事就地解，大事合力办

　　“‘外嫁女’也能拿全额补偿！”去年，湖南某村的左家三姐妹拿到了补偿承诺书。

　　多年来，三姐妹户籍一直留村，却没能享受村集体经济组织待遇，土地征收时被拒分补偿款。

　　法院受理案件后，不仅帮她们成功追回补偿款，更推动当地开展相关政策清理规范，从源头防范同类纠纷。

　　织密多元解纷“一张网”，激活共治共享“一盘棋”。

　　村社共建绘无讼图景。嘉禾县石富冲村2300人三姓共居，曾因邻里琐事、民俗差异频发矛盾，嘉禾县人民法院坦坪法庭与村“两委”联建“无讼村”，通过源头预防、前端化解，全村去年实现零诉讼、零群体事件。

　　行政联动破争议困局。全省35个一审法院设立行政复议咨询引导窗口，去年共接收行政复议申请33139件，90%的行政争议在诉讼前端化解。省高院联合多部门开展联动协作60余次，出台系列规范性文件，以专业协同赋能行政争议高效化解。

　　治理有长效，法治入人心

　　“查个同类案例，调解思路就清晰了！”上个月，怀化市会同县人民法院调解员老龙轻点屏幕，在法院案例库中检索相似彩礼纠纷判例，很快便促成一起20万元彩礼返还案达成和解。

　　湖南法院以法治为根，让基层治理行稳致远。

　　司法建议堵治理漏洞。全省法院去年累计发送司法建议1302份，采纳率超过90%，精准破解醉驾治理、湿地保护等民生领域突出问题，以法治思维完善社会治理体系。

　　调研普法夯实法治根基。全省法院出台规范性文件40余份，报送高质量调研信息300余篇，5个创新“金点子”入选全省优秀成果；法答网在线答疑响应率达93.09%，为群众提供便捷高效的法律咨询服务。法官走出法庭，赶大集、进校园，让法治宣传入脑入心。

　　以“术”破局、以“数”提效、以“情”暖心，湖南法院用实际行动切实解决群众急难愁盼，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。